深圳招聘

岗位职责：

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

2、本公司在天猫和企业淘宝及京东商城中销售泰国特色手工艺品，客服应熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；

3、与相关部门紧密配合，协调沟通；

4、利用千牛旺旺等聊天工具维护客户关系，并开发新客户，提升客单价和销售额；

5、在工作过程中能不断学习和成长，除了客服工作之外，能服从公司其他相关工作的安排；

任职资格：

1、1年以上销售或客服工作经验者优先，可接收应届生；

2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

3、有较强护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

5、熟练运用office及良好的文档写作能力，能熟练使用千牛旺旺以及微信等聊天工具；；

6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

8、抗压能力强，不怕吃苦，积极主动，高执行力。

工作时间：早晚班制度 早班在公司办公，晚班在家办公，一个月大概一半时间在家办公

                 周一到周六 每日工作八小时

公司福利：

1.五险一金，绩效奖金；

2.有房补；

3.节日福利，员工旅游；

4.不加班，弹性工作；

5.带薪年假，公正公开公平的加薪及晋升制度；

    深圳市鼎泰莱国际贸易有限公司，主要为中泰贸易，公司旗下有一家天猫品牌旗舰店，一家企业淘宝及一家京东旗舰店。公司团队是年轻的精英团队，我们将我司天猫商城做到了该类目行业中***，公司前景广阔美好，团队充满活力和激情！现在公司正在快步发展中，因扩张业务需要，诚招精英人士入驻，非常欢迎有斗志，有理想的伙伴加入我们团队！公司有公正公开的绩效管理制度和晋升制度，为大家提供长期和理想的发展平台,齐心协力，共筑美好公司！
    公司现坐落在红山地铁站附近得七里香榭，公司目前为复式结构的三层办公楼，办公环境宽敞而且优美安静，交通便利，可以二十分钟地铁直达福田市中心，顶层有安静舒适的休闲花园！