深圳招聘

岗位职责：

1、远程设备测试、安装、维护、故障排除；

2、产品推广和安装使用培训；

3、完成技术支持部制定的客户巡检计划并及时提交巡检告；

4、维护客户关系，并对客户满意度进行回馈；

5、***的整理、汇总，并上报。

6、编写使用说明，操作文档，非标文档等

任职要求：

1、具有较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉, 有较强的协调能力

2、良好的语言表达能力和沟通能力，工作踏实有责任心，能吃苦耐劳

3、学习能力强，能很快地了解公司产品的性能及使用，为用户提供支持指导

4、有软件+硬件售后技术支持经验优先

深圳市广汇通智能科技有限公司是一家专业从事智能一卡通系统的高科技企业。公司集研发、生产、销售、服务于一体，超过60%的员工为开发人员，产品涵盖智能停车场管理系统、智能门禁系统、智能考勤系统、智能巡更系统、智能电梯管理系统、智能通道系统。公司下设技术开发、生产、市场销售及客户服务等部门，具有完善的管理体系。
我们的通用产品广为企事业单位，军队，政府机关，院校，大型厂矿，智能小区，大型商贸消费场所采用，同时也可以根据客户的实际需求定制开发非标项目。
技术的不断提升是发展的源泉，高要求的品质是我们生存的保证，良好的服务是赢得众多客户好评的关键，我们正是凭先进的技术、优质的产品、良好的服务，赢得了客户的一致好评；公司一直以技术为根本、品质为生命、客户满意为准则来竭诚服务于广大客户。