深圳招聘A保险售后客服专员（接听岗）

A保险售后客服专员（接听岗）

工作职责：

1. 在线对退保客户进行挽留，并将发现的问题反馈给项目；

2. 对公司VIP客户进行续费、提额、其他产品需求进行业务办理；

3. 对有疑议的客户在线安抚并有效解决；

4. 负责达成公司接通率和挽留成功率等KPI的要求；

5. 提供给客户热情、专业、准确、周到的服务，确保客户满意。

任职要求：

3. 相关工作经验：有客服或销售经验，从事过银行客户经理人、信用卡销售、基金销售、证券销售、信托销售以及其他行业市场销售经验者优先；

4. 良好的客户沟通能力；良好的表达能力和理解能力，以及持续学习保险知识的能力；

上班地点：南山高新园地铁站科技园内（公交：大冲）

一个企业，
三年决定生死，五年打下基础，
八年站稳脚跟，十年小有品牌，
二十年才能成长为参天大树。