深圳招聘

工作职责：

1.负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询，及网店日常销售工作。为顾客导购，问题解答，促使买卖的成交；

2.负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单，接单、打单、查单等处理及顾客的售后服务；

3.负责网店销售数据和资料整理；

4.负责客服回访与跟踪维护，与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意；

5.日常促销活动维护、平台网站（天猫等）页面维护；

6.配合完成其它相关工作。

职位描述

1.有线上服装行业客服经验1年以上，有相关客服接待和服务经验者优先；

2.有较强的推广和维护协调客户能力，熟悉客户服务流程；

3.性格开朗，工作耐心细致，思维活跃，能够承受一定程度的工作压力，可同时与多人进行网上交流,有良好的服务意识；

4.有较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

5.有耐心和责任心，工作积极主动。

    颜诺国际NGAN LOK是一家具有全球视野，专注女装高端成衣的时尚设计生产集团。注册于香港，以设计、生产制造和市场营销***高级成衣为主，涵盖工艺卓越的首饰、腰带、鞋履等高端配饰。旗下拥有EMERAL、TTT、E?FL、 EFININ 、TBOLORO 5大独立品牌，充分运用了国际最新时尚趋势，融合东西方交融的奢华元素，集成了先锋***风格的典范。主流客群：28岁以上都市优渥生活时尚女性。全球包括伦敦、中国香港、中国澳门、中国大陆拥有多家授权及直营店。
    颜诺国际NGAN LOK使命：只造经典---每一件产品都作为艺术品！
    颜诺国际NGAN LOK 拥有360°复合角度国际化团队，打造卓越国际设计师联盟。颜诺国际 NGAN LOK不定期挑选国际设计师主理旗下5个自有知识产权品牌，在延续品牌风格的同时，不断加入个性演绎的新元素；也希望协助理念成熟的设计师创立个人品牌，依托颜诺国际 NGAN LOK完备的工业化产销及品牌运作链，让设计师回归纯粹，专注设计。
    颜诺国际NGAN LOK 推行全球化布局，高端社区商业运营，艺术&商业跨界合作。现已在华南区、西南区、华东区、华北区四大区域各城市设立加盟OR授权店。
    深圳市森珀制衣有限公司是颜诺国际NGAN LOK旗下品牌的生产基地。现有厂房近四千平米，员工人数达到两百人以上，引进当今世界最完善的各种机车设备，全部采用韩日及意大利的进口原材料，并以严格的质量管理制度进行生产。
颜诺国际NGAN LOK现有员工人数近500人，随着公司的快速市场拓展，我们期待优秀人才的加盟！
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