基金接听客服专员4K-7K+双休
深圳市通联客服中心有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2018-12-21
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
【岗位职责】:
1、通过呼叫中心为客户提供理财咨询电话服务;
2、通过网站、微信等平台为客户提供理财咨询在线服务受理和处理基金客户投诉疑难;
4、执行外呼营销和客户调研等专项工作。
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【任职要求】:
1、大学专科以上学历,金高、投资相关专业优先,经验不限,可接受应届生;
2、男女不限,年龄28岁以下;
3、良好的沟通及语言文字表达能力,流利的普通话
4、较强的学习能力及抗压能力,良好的服务意识和团队合作精神
5、具有呼叫中心或金融证券行业服务经验者优先;
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【薪资福利】:综合薪资:4000~7000;
1、免费三餐供应 满一年工龄10天年假;
2、入职购买五险一金
3、享受国家法定节假日,带薪假期;
工作时间:8:30-17:30,周末双休,但是一个月会有一次安排周六值班,月休七天。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
深圳市通联客服中心有限公司成立于2017年,属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量,公司致力于以最快的速度覆盖珠三角城市,成为珠三角地带最具影响力的客服运营管理服务型企业,目前分别在广州,东莞,佛山,珠海等地筹划设立分支机构,致力于完成18年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目,集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台,为客户创造价值,为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台,融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势,搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统,客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统,包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。通联客服中心立足深圳服务全国,所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。 通联客服中心坚持把自己定位于将来国内最优秀的金融服务外包的角色,为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案,并成功培养大批业务运作管理的专业性人才,形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风,诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象
联系方式
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