深圳招聘

工作职责：

1. 在线对退保客户进行挽留，并将发现的问题反馈给项目；

2. 对公司老VIP进行续费、提额、其他业务办理；

3. 对有疑议的客户在线安抚并有效解决；

4. 负责达成公司接通率和挽留成功率等KPI的要求；

5. 提供给客户热情、专业、准确、周到的服务，确保客户满意。

任职要求：

1. 文化程度：大学专科以上，保险或金融相关专业优先考虑（特别优秀的可适当放宽）；

2. 必备专业知识：具备一定的保险基础知识，掌握客服及销售知识；

3. 相关工作经验：有客服或销售经验，从事过银行客户经理人、信用卡销售、基金销售、证券销售、信托销售以及其他行业市场销售经验者优先；

4. 良好的客户沟通能力；良好的表达能力和理解能力，以及持续学习保险知识的能力；

薪资福利：

1. 无责底薪3700+500补贴+KPI考核，综合薪资8K左右

2. 五险一金+额外商业保险

3. 年底双薪，年终奖

4、每年薪资普调一次

上班地点：南山康佳研发大厦

地铁：高新园

公交：大冲

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