客服专员
北京世邦魏理仕物业管理服务有限公司深圳分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2019-07-30
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:7-8千/月
- 职位类别:其他
职位描述
任职要求:
1、身高165cm以上,外表端正,气质佳,全日制大专及以上学历,专业不限;
2、具有良好的沟通协调能力,较强的责任心、服务意识和团队精神,具备客户服务工作的 细心和耐心;
3、普通话标准,表达流利(本科、英文流利者优先考虑);
4、身体健康,能适应轮班工作。
工作职责:
1、 负责承接服务业主相关的各种投诉问题;组织、督促投诉问题的跟进及解决,协调业,物业及各相关部门的关系;
2、 遵守各项规章制度及服务流程,建立完善的服务体系;负责做好重大投诉的收集、上报工作,提出改进措施;
3、 收集业主意见建议等各类资料及提供应对方案和建议,供领导决策参考;
4、 客服并不限于前台客服,可以提供内部转岗。
公司待遇:
一周5天每天8小时工作制,可提供住宿,条件优秀者薪资可面议
五险一金商保全买,有带薪年假,丰富的员工活动,团结的集体,愉快的工作环境,良好的的上升空间
联系人:翁小姐 电话:13530798115 欢迎您积极咨询,谢谢!
职能类别: 其他
公司介绍
CBRE 世邦魏理仕(纽约证券交易所代号:CBRE)总部位于美国加利福尼亚州洛杉矶,是财富500强和标准普尔500强企业。公司拥有员工超过90,000名(不含联营公司),通过全球450多家办事处(不含联营公司)为地产业主、投资者及承租者提供服务。
联系方式
- Email:www.729455183@qq.com
- 公司地址:联想后海中心