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客服专员

深圳市星盈新能源汽车有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-05-27
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:经理助理/秘书  

职位描述

1、负责400电话的呼入服务工作,以聊天的形式,解答客户的各类疑问;

2、通过电话进行满意度调研,了解客户需求,提升客户粘性;

3、对客户的基本信息、服务信息进行准确详实的记录,完善客户档案;

4、负责各部门的客服工作的协调和处理。

5、工作环境好,无销售性质,氛围和谐。

任职要求:

1、18-30岁,高中及以上学历,普通话标准,条件符合的可放宽学历要求;,

2、电脑操作熟练,基本的办公软件的使用。

3、性格外向,活泼开朗,积极主动,有一定客服工作经验的优先考虑。

职能类别:客服专员/助理

薪酬福利:

1.工资:4500-6000元左右;

2.工作时间:周一至周五的 早上9点到晚上6点,双休;

3.五险一金、各类带薪休假,提供高于同行业具有竞争力的薪资水平。

职能类别: 经理助理/秘书

关键字: 客服 汽车售后

公司介绍

深圳市星盈新能源汽车有限公司,2016年6月注册成立。公司以新能源产
业链上下游为基础,聚焦新能源物流车“全生命周期”的服务领域,汇集新能
源、物流行业精英,以专业“一站式服务”为核心,以品质、成本、服务等维
度为标准,与国内领先的新能源商用车企业形成战略合作,专注于4.2米轻卡、
微面车型,开展租赁、运维、充电、售后等综合服务。致力于打造开放共享的
“专业化、信息化、网络化、社会化”普适性新能源物流车综合服务平台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深国电大厦7楼