深圳招聘

1、利用淘宝旺旺，京东咚咚在线聊天工具为客户提供售后服务。

2、负责解决交易客户投诉及不满，及时跟踪处理退换货订单，中差评，投诉等工作，维护店铺信誉和形象。

3、处理好相关售后的衔接与解释工作，设身处理为客户着想，并与其他部门进行及时沟通，特殊突发事件特殊对待处理，有效的解决客户问题。

4、维护客户关系，开发新客户。

任职要求：

1、熟悉淘宝，天猫退换规则，了解淘宝，天猫处罚，赔付等相关规则。

2、熟悉电脑基本操作，打字速度较快，每分钟50字以上。

3、性格开朗，乐观，温和，有耐心，能承受压力，有强烈的责任心和团队精神。

4、热爱本行业，要较强的问题分析，解决能力，熟悉客户服务流程。

5、一年以上电商相关工作经验或售后处理工作经验优先。

我公司是一家高新技术企业,主要致力于电子礼品和高科技电子产品研发、生产与销售于一体.公司现有的十余个部门构建出了公司完善的生产规模.在科学管理的基础上,公司凭借着自己雄厚的经济实力,敏锐的市场洞察力,快速的行动力,已在电子礼品这块领域占居了自己的一席之地,并赢得了同行业的赞誉和认可.现公司重点发展下属的研发部及生产部,从而形成了以高科技产品研发的生产为基础,以国际商贸为龙头的工商贸一体化的全面发展格局.因此公司不论从经济实力,企业管理,对市场的把握,还是从产品本身的科技含量和品质来看是一家很有发展潜力的企业,而公司效益的一直稳步提高,资产的不断成倍增长,更有力的证明了这一点.
公司经常参加国内外知名展会，有商务平台，在国内和国际上享有一定知名度。产品均通过国际认证。
奥斯拓公司员工福利：
1、员工享有工龄奖、带薪年假、定期举行优秀员工评选。
3、不定期为员工提供专业技能培训、能力提成等；
4、公司统一购买社保；(五险)
5、公司提供广阔的公正、公平的晋升机会，公司管理层均由基层员工晋升；
6、法定节假日按国家规定放假；
7、员工活动：适逢重大节日举办员工联欢会及活动，如：春节联欢会等。

地铁：3号线南联地铁站B4出口
公交：818路、M359路、366路、M230路、E33路、M546路、M359路等石湖龙居民小组站台下车，步行7分钟到达

欢迎有识之士加入我们这个集体，共同发展共同进步。