网络客服专员
深圳恩颂科技开发有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-02-21
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责北大青鸟网站的在线咨询服务工作;
2、通过商务通平台即时回复咨询者问题、介绍学校相关课程、了解咨询者基本信息;
3、及时对学员进行网络课程及相关活动的推广咨询及反馈工作;
4、运用营销技巧,加强网页浏览者对课程产品的兴趣,介绍解答咨询并留取客户联系电话以及QQ;
5、及时与新学员沟通、建立和维护学员关系平台;
6、及时统计数据,发给相关统计人员。
任职资格:
1、有在线客服或教育行业咨询经验者优先;
2、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
3、具有一定应变能力和沟通技巧;
4、有较强的执行力、责任心和抗压能力;
5、能吃苦耐劳,有良好的团队合作精神和学习能力;
【薪酬福利】
1、底薪+考核奖金+补贴+提成;
2、五险一金齐全,带薪年假、节日福利、免费国内外旅游等;
3、免费培训,提供公平晋升渠道,欢迎有志之士加入北大青鸟-深圳恩颂校区
公司介绍
北大青鸟APTECH(深圳恩颂)指定培训中心是由深圳恩颂科技开发有限公司与北京阿博泰克北大青鸟信息技术有限公司合作,专门从事北大青鸟APTECH计算机教育之ACCP软件工程师教育培训的培训机构。北大青岛APTECH计算机教育是北京大学、青鸟集团与享誉全球IT职业教育的计算机培训巨头印度APTECH强强联手于2000年1月在北京合作成立的一家IT职业教育机构,8年来,北大青鸟一路领先,已跃居成为全国IT职业教育领航者、国内最大的IT职业教育产品开发商之一,在全国80多座城市建立了200余家培训中心,帮助超过30万人成功的进入了IT行业。今天,我们北大青鸟深圳恩颂培训中心将始终坚持“教育改变生活”的教育理念,秉承“教育回报社会”的办学宗旨,立足深圳,面向全国,倾力为中国高速发展的信息化产业输送优秀的软件人才。我们的办学目标是:高起点、高标准、高水平办学,一流的环境、一流的设备、一流的师资、一流的管理,努力在短时间里成为北大青鸟计算机教育全国示范培训中心,让中等学历者实现高薪就业的梦想!让在职人士踏入朝气蓬勃的IT行业!成为帮助ACCP学员实现高质量就业的桥梁!
学校将为员工提供完善优厚的工资和福利制度, 行内顶尖的培训, 和谐良好的工作环境和广阔的发展前景!
我们期待着拥有共同理念,共同奋斗方向的您加入我们,共创美好的未来!
加入(北大青鸟)恩颂,共同分享成长的乐趣和人生的体验!
ACCP软件培训项目
ACCP(Aptech Certified Computer Professional)是印度最早从事IT职业教育的Aptech计算机教育公司推出的培养软件程序设计人员的课程体系,由北大青鸟集团于2000年引入中国。该课程体系通过结合先进的多模式教学法,使学习者在掌握理论知识与工具的同时,具备良好的自我学习能力和个人素质,成为符合21世纪企业要求的IT人才。
产品定位于面向大众、以培养软件工程师为目标的IT职业教育产品,帮助有志于IT行业发展的人员通过该产品的严格培训成为企业急需的软件开发工程师。
该产品将传授系统的软件知识,通过大量的实训项目,结合完善的职业素质培训,并以“受之以渔”的提升自身的自学能力,加强学员的沟通, 人际和职业生存技巧,以达到培养企业需要的人才的目的,帮助学员更好的就业。
规范化和专业化的IT人才是企业急需的人才, 因此在培训中强调标准化, 培养学员良好的编码习惯,突出各方面的制度帮助学员养成良好的工作习惯。
经验, 也是企业招聘的前提条件, 我们的产品提供了25个真实的项目案例, 帮助学员积累非常多的实际项目,并让学员参与实际项目的整个过程, 帮助学员在学中用, 用中学。
学校将为员工提供完善优厚的工资和福利制度, 行内顶尖的培训, 和谐良好的工作环境和广阔的发展前景!
我们期待着拥有共同理念,共同奋斗方向的您加入我们,共创美好的未来!
加入(北大青鸟)恩颂,共同分享成长的乐趣和人生的体验!
ACCP软件培训项目
ACCP(Aptech Certified Computer Professional)是印度最早从事IT职业教育的Aptech计算机教育公司推出的培养软件程序设计人员的课程体系,由北大青鸟集团于2000年引入中国。该课程体系通过结合先进的多模式教学法,使学习者在掌握理论知识与工具的同时,具备良好的自我学习能力和个人素质,成为符合21世纪企业要求的IT人才。
产品定位于面向大众、以培养软件工程师为目标的IT职业教育产品,帮助有志于IT行业发展的人员通过该产品的严格培训成为企业急需的软件开发工程师。
该产品将传授系统的软件知识,通过大量的实训项目,结合完善的职业素质培训,并以“受之以渔”的提升自身的自学能力,加强学员的沟通, 人际和职业生存技巧,以达到培养企业需要的人才的目的,帮助学员更好的就业。
规范化和专业化的IT人才是企业急需的人才, 因此在培训中强调标准化, 培养学员良好的编码习惯,突出各方面的制度帮助学员养成良好的工作习惯。
经验, 也是企业招聘的前提条件, 我们的产品提供了25个真实的项目案例, 帮助学员积累非常多的实际项目,并让学员参与实际项目的整个过程, 帮助学员在学中用, 用中学。