客服专员
深圳葵小朵婴幼儿教育发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-07-18
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺)与客户沟通,完成网上购物售前、售中、售后工作;
2、处理网店(产品网站、京东、天猫、阿里巴巴、拼多多等)日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务、销售报表统计等工作;
3、负责多个平台的售前售后工作,支付宝退款,发货审单填单,关注平台店铺主页详情页有没有出错需要修改;
任职资格
1、具有中专或中专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件、有一年以上电商经验优先;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
公司介绍
葵小朵教育是国内幼托***真爱幼幼在深圳的运营中心,源自新加坡的幼儿成长方式专家,倡导幼儿自然成长 之理念,致力于打造国内首家专业0-4岁全日制幼幼班,为年轻父母提供一站式幼儿成长服务,内容涵盖孕妈妈培训、早教课程、全日制托管、幼儿保健等,帮助幼儿健康、智力、情感、语言等领域全面发展。真爱幼幼在全国拥有300多家分支机构,目前在深圳区运营开始,主要为小班精品教育,目前在深圳有6家直营结构,19年拟增加到20家。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳南山区前海路2057号阳光棕榈园内27栋2单元1A