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租后服务经理

深圳市房一族网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务

职位信息

  • 发布日期:2019-02-18
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

工作职责:

1.负责服务中心的团队搭建、建设及日常管理;

2.协助业务部门完成退租/转租的相关工作;

3.统筹账务审核小组,对业务租金、水电气等代缴费用的审核及付款申请,负责审核及催收租金及其他生活服务费用;

4.负责管理服务小组,为租客提供生活管家服务及日常维护,包括维修派单、保洁安排、费用结算及咨询受理;

5.建立租后服务(如:保洁/维修)工作流程及供应商管理标准;

6.建立社群,组织各类活动,开发各类延伸服务,提高客户粘性及品牌归属感,增加延伸收益;

7.完成上级临时指派的其他工作。

任职要求:

1.全日制大专学历,专业不限;

2.五年物业、社区运营管理经验,有短租公寓、长租公寓同行经验优先;

3.沟通协调能力优秀,能独立分析解决问题,对工作有激情、抗压能力强;

4.熟练使用各类办公软件,熟悉Excel表格。

职能类别: 其他

关键字: 租后 社区营运 服务

公司介绍

公司简介:

   “租房邦”是大型上市集团——国创集团(“Q房网”集团上市控股公司)旗下的O2O公寓服务平台,工商注册于2018年5月,专注于为都市精英提供高品质的租住产品和服务。

   "租房邦”品牌公寓是国创集团及Q房网致力于通过数据和科技,推动技术和商业模式创新,整合房地产全产业链的重点布局产业。依托于集团强大的资金实力、丰富的线上线下运营能力和资源整合能力,致力于为客户提供品质优异、服务贴心的全新租住体验,同时整合城市房屋资源进行公寓化经营,也为房东提供安全、省心且收益保障的房屋托管平台。

   公司拟在深圳、广州、武汉等多个一线城市及省会城市同步开展公寓服务业务,并提供房源标准化、环保安全、智能化的软硬装修以及高效的saas系统管理、全周期租务配套服务等,预计两年内服务房源数量超过200000间。

公司将通过不断改善和提升客户体验,以O2O模式重构租房市场格局,最终实现高品质客户居住体验,以及业主资产增值的目标。并省去传统租房模式所有中间冗余环节,努力为租客提供社区活动和增值服务,建立在华南、华东区域领先的O2O公寓服务品牌。
 
愿景——

成为最有价值的公寓科技服务公司

使命——

让居住更放心

核心价值观——客户至上 诚实可信 团队作战 拼搏进取 品质是生命

企业文化——简单公平 专业自信 拥抱变化 快速激情

联系方式

  • 公司地址:地址:span南山区高新南二道9672号大冲商务中心D座6楼