深圳招聘

岗位要求：

1、 18至35周岁，普通话标准，口齿清楚，思维敏捷

2、 大专以上学历，专业不限；

3、 中文输入60字/分钟以上，熟练操作EXCEL、WORD、PPT等基本办公软件

4、 有呼叫中心相关工作经验优先；

5、 性格沉稳、有耐心、有亲和力、有很强的责任心和说服能力；

6、善于人际沟通交流、有良好的团队协作能力、工作能力。

岗位职责

1、通过电话/在线交流等方式，受理客户咨询，解决和处理客户问题，并为客户提供有效的服务

2、负责日常订单的跟踪及异常处理；

3、负责客户投诉处理

4、对用户日常的咨询、投诉和建议进行梳理，提交客服日报、周报和月报。

  “博源”博采众长，源远流长。
    深圳市博源电子商务有限公司是一家基于新兴现代服务业的技术创新、企业文化氛围浓厚的新型电子商务公司，长期致力于创新型电子商务综合平台的研究与开发。旗下的聚分享网上商城 （***************）是一家基于新兴现代服务业的的创新型综合电子商务平台。
   深圳市博源电子商务有限公司始终坚持以企业用户为平台，以广大消费者为中心，不断进行变革与创新，通过深厚的行业经验沉淀，凭借自身独特的渠道优势、高效的运营能力和全球化合作伙伴，致力于打造一个为全国13亿同胞以最便捷和自由化的方式提供终端产品和服务的国际影响力品牌。
  加入博源您将得到：
  1、5天7.5h,双休
  2、为员工提供每年1次以上的旅游、拓展活动;让员工生活丰富多彩；
  3、员工入职即购社会保险，为每位员工解决后顾之忧；
  4、为员工提供年底奖金，公司实施基本工资+绩效奖金薪资制度，同行具备竞争力。
  5、为员工提供通讯、交通、出差补贴等等；
  6、节假日为员工提供丰厚福利；
  7、为员工提供生日津贴，礼品多多，欢乐多多，让你度过难忘的生日；
  8、为员工提供职业发展通道，公司注重内部人才培养，为员工晋升、转岗提供相关专业培训及内部知识共享；