Helpdesk Engineer(韩语方向）
上海瑞趣数码科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期：2015-04-16
- 工作地点：上海
- 招聘人数：若干
- 工作经验：应届毕业生
- 学历要求：本科
- 语言要求：韩语/朝鲜语熟练
英语熟练 - 职位类别：技术支持/维护工程师 Helpdesk 技术支持
职位描述
Job Description:
This position is for Helpdesk Level 1 support.
1. Telephone/Remote support to end-users on daily issues (account/system/applition/network/etc.) they meet.
2. Shift time work to meet the needs of different location end-users.
Job Requirement:
1. Fresh major Computer Science with Diploma degree or related. With strong knowledge of tech part.
2. Helpdesk related working experience will be a plus.
3. Basic tech knowledge of Windows system, Microsoft Office and etc.
4. Strong skills in communication.
5. Korean is a must which can be used as native language.
6. English is a much which can be used fluently.
岗位描述：
这个岗位是Helpdesk的Level 1支持。
1. 通过电话/远程为最终用户提供基础支持包括账户、系统、应用软件、网络等。
2. 轮班工作制以满足不同区域最终用户的需求。
任职要求：
1. 计算机相关专业专科以上学历，应届毕业生或1年以上工作经验。有良好的专业技术知识。
2. 有Helpdesk相关工作经验更佳。
3. 对于Windows操作系统、Office软件等有基本的技术知识，知道如何解决相关问题。
4. 很强的沟通能力。
5. 精通使用韩语/朝鲜语。
6. 精通使用英语，可做到无障碍沟通。
公司介绍
公司一贯倡导以“诚、信、质”为本的经营原则，严格按ISO9001国际质量管理体系要素实施企业管。
在公司雄厚的技术能力的支持下，以承接政府机关、银行、商务大楼、小区智能化系统集成为首，同时将承接智能大厦和企业厂区的弱电系统集成工程，发挥公司在计算机网络、系统集成应用方面的特长和优势，为现代建筑小区、政府机关及企事业单位提供优质的服务；并在此基础上，同步发展与之相关的软件开发、信息增值服务、技术维护等信息产业服务市场。
公司本着“以人为本，服务社会”的总体经营思路，以及ISO9001国际质量体系要求的一贯认真负责的质量方针，向世人展示的不仅是先进的技术与优质的产品，更是想客户之想、服务至上的精神，以及追求卓越、永不言败的志向。
公司以“信息技术改造传统产业，智能科技创造文明生活”为目标，在创造优良业绩的同时，更为推动地区经济发展和社会综合效益不遗余力地奉献自己的力量，为社会承担更多的责任！