银行客服(工行)-双休+5k (职位编号:HCJT013262)
广州慕恩商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-02-28
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
一、岗位职责
1、接听银行客户来电,受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等,并做好相关记录;
2、对于无法处理的客户诉求,发送工单至业务部门,后续跟进处理情况并回复客户;
3、每日学习知识库中更新的业务知识,并参加客户服务部组织的相关培训。
二、任职要求
1、年龄18—35周岁,大专及以上学历;
2、熟练使用电脑,打字速度40汉字/分钟;
3、普通话标准,听得懂粤语,沟通服务意识强;
4、性格踏实,能承受工作压力。
福利待遇:
1、综合4000-5500;
2、购买五险一金;
3、享受住宿补贴、交通补贴、夜班补贴等;
4、五星级酒店年会, 每个季度有团建( team building) 和短途旅游outing;
5、舒适的办公环境、让你体验白领的工作氛围;
6、多姿多彩的员工俱乐部 (Fun club, weekly sport-羽毛球,足球,瑜伽; 义工活动)。
工作时间:
5天8小时工作时间,做五休二
上班地点:
广州市白云区三元里大道中
公司介绍
广州慕恩商贸有限公司是一家专注于保健品研发、生产、销售于一体的集团性公司,公司拥有庞大的B2C电子商务平台,总公司联存实业集团始于1999年,是首批通过保健食品GMP审查认证的软胶囊生产企业,总部设于中国科学院分院内,其便利的交通,优美的环境,浓厚的科研氛围,汇聚了众多的科研单位。广州联诺商贸有限公司与法国著名保健食品原料名厂Fytexia共同建立生命健康研究院,凭借独特的生产工艺及原料优势,企业在河源、建有两大生产基地,致力于功能性健康食品研发。
联系方式
- 公司地址:地址:span五和大道南星河world