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5K咨询客服(朝九晚六/双休) (职位编号:HCJT012142)

广州彬群贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-01-30
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

任职要求:
1、大学专科及以上学历,专业不限;
2、掌握标准、流利的普通话,声音悦耳,表达流畅;
3、能熟练使用MS OFFICE软件;中文打字速度50字/分钟以上;
4、具备良好的服务及独立解决问题能力,积极向上、富有激情,愿意从事有挑战性的工作;
5、有志于在金融行业发展,能承受工作压力。

岗位职责:
1、 通过电话、在线等服务形式解决客户的咨询,提供一站式的客户服务处理流程;
2、通过接收一线座席流转的业务工单,跟进客户的业务办理及投诉建议,并提供解决方案;
3、根据客服的总体指标,持续改善个人的服务质量及工作效率,提升客户满意度;
4、根据公司业务制度规定,按时完成客户账务调整工作。

上班时间:
朝九晚六,双休

薪资福利:
1、综合薪酬4-5.5K,购买五险一金;
2、假期:国家假期+年假+公司假组合(过年提前放假、六一儿童节放假);
3、节假日慰问礼品:春节、端午、中秋----体现浓浓节日氛围;
4、生日狂欢:聚会、礼物----共同为独一无二的您庆祝;
5、俱乐部活动:登山、游泳、篮球、羽毛球、健身、瑜伽、拓展;
6、年度体检----公司关怀每个员工的健康状况。

上班地址:
广州市天河区高塘石 高普路38号金发科技创新区5栋6楼(地铁高塘石站)

公司介绍

广州彬群贸易有限公司成立于2016年,主营预包装食品批发、互联网商品销售。自成立以后,已在全国各地建立了近50个营销网点,产品远销国外欧洲等地。凭借优质的产品和高效的服务,赢得了国内外客户的一致好评。公司以诚信、质量为基础,致力打造国外内优质、放心食品的营销平台,与客户携手共赢。

联系方式

  • Email:zhaopin23156@163.com