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订单处理客服(无接听+双休) (职位编号:HCJT012967)

广州优奇信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-02-24
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6.5千/月
  • 职位类别:电子商务专员    网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、通过在线系统与客户进行沟通,解答客户售前售后咨询问题,提高服务质量;
2、对客户的投诉处理进行记录,交给相关部门跟进处理;
3、遇到不懂解答的问题,作好记录,做好反馈;
4、维护公司形象。

职位要求:
1、中专及以上学历,欢迎大专应届毕业生投递;
2、熟悉电脑基本操作,打字速度需60字/分钟;
3、良好的服务意识,责任心,工作积极主动。
4、能接受轮班制工作。

薪酬福利:
1、4000~6000元/月+五险一金;
2、提供交通补贴、电话费补贴、夜班补贴等;
3、良好办公环境,不定期提供下午茶福利;
4、独立休息室以供休息。

上班时间:
8:00~24:00, 8小时轮休制+双休 ,月休8天。

工作地点:广州市海珠区海联路173号(晓港地铁站)

公司介绍

广州优奇信息科技有限公司,我司子公司:广州栩创文化传媒有限公司也是主要致力于通过互联网和移动通信网向用户提供集进销存功能和电子商务功能于一体的全程电子商务服务,主要由支持电子商务的进销存软件、客户进行网络营销和网上贸易的电子商务门户、帮助客户实现业务协同和网上贸易的工具和服务三部分构成。我们的目标是通过互联网、移动通信等先进IT技术,帮助成长型和成熟型中小企业优化业务流程、创新经营模式,从而提升整体运营效率和竞争能力。 优奇团队是由一批专家级系统开发人员、网络营销人员和丰富的零售连锁行业管理经验的顾问型实施队伍组成,利用自行开发的业务管理系统和协同管理系统,实现了对将来的目标预算、现在的行为掌控以及对过去的成果核算,具备了其他同行业软件公司无法比拟的核心竞争优势。

联系方式

  • Email:Gmnvhf@126.com
  • 公司地址:地址:span高塘高普路38号石金发科技社区