深圳招聘

一、岗位职责

1、接听客户来电，受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等，并做好相关记录；

2、对于无法处理的客户诉求，发送工单至业务部门，后续跟进处理情况并回复客户；

3、每日学习知识库中更新的业务知识，并参加客户服务部组织的相关培训。

二、任职要求

1、年龄18—35周岁，大专及以上学历；

2、熟练使用电脑，打字速度40汉字/分钟；

3、普通话标准，听得懂粤语，沟通服务意识强；

4、性格踏实，能承受工作压力。

三、福利待遇

1、培训期2个月(大概30个工作日)，带薪培训，按培训天数算，周六日休息；

2、综合薪资4000-5500/月；

3、享受五险一金；

4、行里有食堂，费用自理；

5、夜班有过夜宿舍；

6、享受住宿补贴、交通补贴、夜班补贴等

四、工作时间

工作时间：排班制，每周工作5天，每天8小时，月休6-8天。

五、工作地点

广州市白云区三元里大道中（驻银行职场工作）

广州彬群贸易有限公司成立于2016年，主营预包装食品批发、互联网商品销售。自成立以后，已在全国各地建立了近50个营销网点，产品远销国外欧洲等地。凭借优质的产品和高效的服务，赢得了国内外客户的一致好评。公司以诚信、质量为基础，致力打造国外内优质、放心食品的营销平台，与客户携手共赢。