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售后客服-广州(赴Honeywell)

上海微创软件股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2018-12-21
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-5.5千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位职责:

1.每天接听和回答客户的咨询电话,并且提供跟踪支持服务,确保客户的事情得到完善解决;

2.每天要更新Honeywell的系统信息,确保信息的准确和及时的传达给对应的人员和部门;

3.每天支持客户的售后服务申请;

4.接受客户发送过来的产品清点和配合技术处理;

5.每月做售后服务部门数据分析;

6.其他售后工作的支持和处理;

职位要求:

1.中专及以上学历,技术类专业优先;

2.1年左右消费力电子产品、消防、安防产品等维修、支持经验优先;

3.工作细心、稳定

公司介绍

上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办,是微软在华投资的***家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念,在全球设有20余处交付中心,分布在中国、美国、日本、澳大利亚,凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验,与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。

联系方式

  • Email:hrrtbj@wicresoft.com
  • 公司地址:上海浦东新区陆家嘴滨江中心N3座滨江大道5169号