售后客服-广州(赴Honeywell)
上海微创软件股份有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2018-12-21
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:5-5.5千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1.每天接听和回答客户的咨询电话,并且提供跟踪支持服务,确保客户的事情得到完善解决;
2.每天要更新Honeywell的系统信息,确保信息的准确和及时的传达给对应的人员和部门;
3.每天支持客户的售后服务申请;
4.接受客户发送过来的产品清点和配合技术处理;
5.每月做售后服务部门数据分析;
6.其他售后工作的支持和处理;职位要求:
1.中专及以上学历,技术类专业优先;
2.1年左右消费力电子产品、消防、安防产品等维修、支持经验优先;
3.工作细心、稳定职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办,是微软在华投资的***家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念,在全球设有20余处交付中心,分布在中国、美国、日本、澳大利亚,凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验,与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。
联系方式
- Email:hrrtbj@wicresoft.com
- 公司地址:上海浦东新区陆家嘴滨江中心N3座滨江大道5169号