深圳招聘

任职资格：

1、大专及以上学历，电子相关专业优先。

2、3年以上电子行业（PCBA）客诉处理经验，熟悉客诉处理流程。

3、具有良好的沟通协调及异常应变能力，具有良好谈判技巧，掌握组织推动的技巧和主导单一事件结案的技巧。

4、能够承受一定工作压力，有责任心，踏实稳重，有团队精神。

5、熟练操作办公软件和办公设备，熟练使用ERP。

岗位职责：

1、接待客户日常来访、来电、来函（信）等咨询服务，为市场中心提供后勤服务。

2、客户需求、投诉事宜的记录及处理。

3、客户关系维护：拜访客户，建立良好的客户关系，确保客户质量对接窗口畅通。

4、客户资料完整性：通过主导评审客户要求，推动内部执行，避免因客户要求执行不到位导致的内外部投诉。

5、协助销售工程师进行项目立项、开发、寄样及试产过程的管理。

6、根据客户交货需求，与PMC确认交货排期，及时回复客户，异常时及时升级，并跟进处理结果。

7、协助销售工程师回收货款，并及时提醒销售工程师相关货款的回收情况。

8、配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。

9、核对账单及费用催缴：对于月结客户，每月5日前执行每月交付的订单的月对账单，并责令客户回签，通知财务开票，并跟催每月客户应付货款的及时回款情况。

10、负责公司销售合同及其他相关资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

    绿威科技有限公司成立于2016年，是一家由哈工大校友创办的***高新技术企业，致力于为客户提供专业、高效、节能的无刷电机及智能控制产品解决方案。总部和研发机构位于深圳，同时在广东中山、浙江金华永康设有研发和制造基地。
    绿威科技的核心团队成员主要来自于哈工大校友及业界知名公司，团队大部分人员在行业沉淀多年，拥有一大批高精专的研发队伍，掌握无刷电机及智能控制的核心技术，储备了大量具有前瞻性的技术能力，拥有大量电机及智能控制领域的核心技术专利和知识产权体系。自主研发了多种核心技术和核心算法，其中磁链动态分析算法等多项研究成果已达到世界一流水平，并率先将该技术产业化，逐渐成为电机及智能控制行业的领导者。
     绿威科技是无刷电机及智能控制领域的领导者和开拓者，核心团队成员早在2003年就开始在电动车、电动工具、园林工具、农机具等行业进行无刷电机及智能控制模组研发、生产、销售，逐渐形成了完备的产品体系。具备强大的技术研发能力，拥有完善的生产和品质管控体系，强大的销售团队积累了全球大量的优质客户，能够为电动工具、园林工具、家电、水泵、风机、电动车、工业设备、制冷设备、智能机器人等领域的客户提供全球领先的电机及智能控制一站式解决方案，并为客户提供优质服务，公司已成为多个细分领域的领头羊，产品已经遍布全球。
    绿威科技致力于成为智能控制领域最令人尊敬的公司，倡导以人才为本、以市场为导向、以满足客户需求为基础、以引领行业并提供完美解决方案为己任，持续创造新技术、开拓新产品，积极推动行业产业链进步，以卓越精神创造卓越品质。

我们是一家成长发展型公司，机遇和挑战并存，具有良好的成长性，期待你的加入！
我们严格执行国家劳动法律法规，保障员工的劳动权利，公司管理规范且人性化：
1、每周5天8小时工作时间，8:30—18：00；
2、公司对于工作表现优秀的员工，每年至少有一次薪资调整的机会；
3、行业极具竞争力的薪酬体系，按时缴纳五险一金，每月十号准时发放工资；
4、员工依法享受国家的法定假日，婚假、丧假、产假按照国家法律规定执行；
5、有一个良好的、轻松的工作氛围和工作环境；不定期组织各项娱乐活动，感谢大家为公司的辛苦付出并促进大家之间的沟通交流；
6、每年均有年终奖金及重大节日礼品；
7、入职购买五险一金、配业务专用手机/话补（对外岗位）等；
8、公司为员工配有冰箱和微波炉；
9、工作满一年即享受5天带薪年假，另年假天数随工龄递增。

简历请发：hr@gp-ctrl.com；
工作地点：深圳市南山区桃源街道丽山路大学城创业园桑泰大厦1101-1104室；（距大学城地铁站500米）