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电话客服专员(双休)

风龙科技(深圳)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-01-02
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

岗位职责:

1、负责接听客户来电,做好用户服务和司机管理。

2、按公司要求和运营SOP,确保订单及时、有效的配对。

3、及时协调进行中订单司机和用户的关系,处理没有配对成功的订单或突发问题。

4、处理客户投诉、劣评订单,加强司机的服务质量,提升客户满意度。

5、上级交办的其他事项。

客服薪资:c0-c8一般薪资是C3优秀的是C4 c3薪资试用期4410转正4606-4900 C4试用期薪资4950转正5190-5500

职位基本要求:

1.大专及以上学历,年龄20岁以上

2.普通话标准,表达流利,具有较强的解决问题的能力

3.熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练

4.有一定的话务经验,具有较强服务意识

优秀应届毕业生也可

上班时间:

A:8:00—16:30

B:9:00—17:30

C:9:30—18:00

D:11:00—20:00

福利介绍:

行业中位线以上的优厚薪酬——短期,让年轻的你无后顾之忧地和我们一起创业拼搏;长期,让你的人生选择更自由

下午茶、生日会那都不是事儿——每天都有水果下午茶,丰富小吃能量加油站;寿星一起吹蜡烛,定制生日礼物让你惊喜满满!

保险——入职即交五险一金,还有商业保险及补充医疗保险。 我们不希望任何意外发生,但我们要保证你不怕任何意外发生!

大礼包——我们给你成长的每一阶段都准备了一份大礼包。入职大礼包+转正大礼包

丰富活动闹不停——Work hard,play hard!办公室配置健身器材,羽毛球、篮球、电竞、狼杀、游泳、爬山各种兴趣小组,公司为你提供兴趣基金,让你玩的更嗨!

深度专业分享——各种专业技能座谈会,时间管理等分享培训,干货满满,让你学个够!

时间——工时7.5H,每周休息2天,让你更好的享受生活和工作!

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服专员

公司介绍

风龙科技(深圳)有限公司成立于2017年,我们始终为客户提供好的产品和技术支持、健全的售后服务,我公司主要经营计算机软件技术研发、技术咨询、技术服务,我们有好的产品和专业的销售和技术团队。

联系方式

  • 公司地址:地址:span罗湖区