电话客服专员(双休)
风龙科技(深圳)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2019-01-02
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责接听客户来电,做好用户服务和司机管理。
2、按公司要求和运营SOP,确保订单及时、有效的配对。
3、及时协调进行中订单司机和用户的关系,处理没有配对成功的订单或突发问题。
4、处理客户投诉、劣评订单,加强司机的服务质量,提升客户满意度。
5、上级交办的其他事项。
客服薪资:c0-c8一般薪资是C3优秀的是C4 c3薪资试用期4410转正4606-4900 C4试用期薪资4950转正5190-5500
职位基本要求:
1.大专及以上学历,年龄20岁以上
2.普通话标准,表达流利,具有较强的解决问题的能力
3.熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练
4.有一定的话务经验,具有较强服务意识
优秀应届毕业生也可
上班时间:
A:8:00—16:30
B:9:00—17:30
C:9:30—18:00
D:11:00—20:00
福利介绍:
行业中位线以上的优厚薪酬——短期,让年轻的你无后顾之忧地和我们一起创业拼搏;长期,让你的人生选择更自由
下午茶、生日会那都不是事儿——每天都有水果下午茶,丰富小吃能量加油站;寿星一起吹蜡烛,定制生日礼物让你惊喜满满!
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时间——工时7.5H,每周休息2天,让你更好的享受生活和工作!
公司介绍
联系方式
- 公司地址:地址:span罗湖区