客服
深圳市优乐学科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-04-26
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.9-6.9千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1 通过微信处理用户提出的问题并回复
2 协调各个部门反馈处理结果并与用户沟通
3 收集整理用户的常见问题和反馈意见
4 维护用户资料,对涉及到的微信群进行协助和管理
5 负责用户在微信群内的转化和付费率,建立相关微信运营体系,推动市场用户付费率的提升
6 市场推广和销售过程中的其他工作
公司介绍
深圳市优乐学科技有限公司正式成立于2018年。目前团队近400人,以技术和课程研发为主,核心团队成员来自腾讯、51Talk、滴滴等企业,旗下产品为叮咚课堂。
【叮咚课堂】是一个正处于快速成长期的少儿在线学习产品,是一个高度趣味化、高度人工智能化的APP,运用创新模式和AI技术模拟高质量的老师,让全国的小学生用很低的价格就能上纯正的美教英语课。目前用户量处于飞速增长期。团队产研文化浓厚,热爱互联网文化的小伙伴会在团队得到***归属感。热爱文娱、喜爱青少年、创造力佳的年轻人在团队得到高速成长。
【课程特点】1V2小班授课,百里挑一的美国老师,自主研发的符合国内教学大纲的教材体系,游戏化的课程体验,以及竞争机制和奖励机制。
【公司愿景】为了公平而有质量的教育
【产品理念】有趣 + 有效 + 低价
* 产品处在创业蓝海,公司用户增长迅速
* 入职即购买五险一金
* 人际关系简单,不灌鸡汤不洗脑,推崇独立思考、自我驱动
* 公司产品主打K12在线课堂,面向家长推荐有趣高效且平价的外教课程,也是真正的教育普惠和教育平权,企业价值观正向
通过对教学的沉淀和产品的打磨,叮咚课堂先后获得“新华网2019年度品牌影响力少儿英语机构”、“2020中国互联网品牌消费口碑榜第二名”
【叮咚课堂】是一个正处于快速成长期的少儿在线学习产品,是一个高度趣味化、高度人工智能化的APP,运用创新模式和AI技术模拟高质量的老师,让全国的小学生用很低的价格就能上纯正的美教英语课。目前用户量处于飞速增长期。团队产研文化浓厚,热爱互联网文化的小伙伴会在团队得到***归属感。热爱文娱、喜爱青少年、创造力佳的年轻人在团队得到高速成长。
【课程特点】1V2小班授课,百里挑一的美国老师,自主研发的符合国内教学大纲的教材体系,游戏化的课程体验,以及竞争机制和奖励机制。
【公司愿景】为了公平而有质量的教育
【产品理念】有趣 + 有效 + 低价
* 产品处在创业蓝海,公司用户增长迅速
* 入职即购买五险一金
* 人际关系简单,不灌鸡汤不洗脑,推崇独立思考、自我驱动
* 公司产品主打K12在线课堂,面向家长推荐有趣高效且平价的外教课程,也是真正的教育普惠和教育平权,企业价值观正向
通过对教学的沉淀和产品的打磨,叮咚课堂先后获得“新华网2019年度品牌影响力少儿英语机构”、“2020中国互联网品牌消费口碑榜第二名”
联系方式
- 公司地址:地址:洪山区金融港B27栋 601