深圳招聘

工作职责：
1、接受线上、线下客户对机票的预订需求，并予以妥善解决
2、接听客户对以上产品信息的咨询电话，并予以解答

职位要求：
1、大专（含）以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，中英文打字熟练，有国际航协上岗证
2、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制
3、具有星级酒店、航空公司票台、呼叫中心等相关工作经验者优先

需要翻班：
早班 7：00-15：00 中班：15：00-23：00

    上海牡丹航空服务有限公司成立于2000年6月, 目前已有50万高端注册会员；是以机场地面、航空资讯服务为核心、以及卓越个 性化服务的秘书综合服务商。
藉由领先的全程优质一站式服务，为中外杰出商旅人士提供精准、便捷的商旅体验; 是目前中国首家结合机场地面服务与商旅服务的 综合服务公司。牡丹目前在北京、上海、广州、深圳、郑州各机场设立贵宾服务中心和高素质的专业服务团队; 在上海建有2 个服务全国 的24 小时多语种、智能化多媒体服务中心——牡丹秘书会员服务中心，随时为牡丹会员提供亲切、精准、便捷的服务。　　2011 年，将在全 国十大机场及省会、直辖市机场设立牡丹贵宾服务中心；2012 年，牡丹秘书服务将覆盖全国所有主流商务机场及中国港澳台、日、 韩、 新加坡等亚洲主要商务城市机场。牡丹秘书品牌成立于2000 年6 月，现有员工120 人，大专以上学历占总人数的85% 以上，员工大部 分毕业于中国民航管理干部学院及相关专业院校。牡丹秘书是以航空资讯、机场地面服务为核心的秘书综合服务提供商。我们的理念是： “用爱和智慧让客户感动”。致力于为国内、外杰出人士提供吃、住、行、游、购、娱、健康、学习及个性化服务等九大类无缝隙、便捷、 精准的服务。
牡丹秘书现在北京首都国际机场TI/T2/T3航站楼、上海浦东国际机场T1\T2航站楼、上海虹桥国际机场T1\T2航站楼、广州白云国际机场、 深圳宝安国际机场、成都双流机场、郑州新郑国际机场、设有直属服务中心和高素质的专业服务团队；在上海建有2 个服务全国的24 小 时多语种、智能化多媒体服务中心——牡丹秘书服务中心。2011 年将在全国省会、直辖市城市机场设立牡丹秘书直属服务团队；2012 年 牡丹秘书航空（机场）地面服务将覆盖全国所有主流商务机场及中国港澳、日、韩、新加坡等亚洲主要商务城市机场；最终将实现覆盖全球 主要商务机场。

我们的官网是 www.mudan.biz