深圳招聘

岗位职责：

1、负责客服团队的日常班务管理，能统筹安排好各岗位人员的工作，提升部门运转效率；

2、协调与各部门的工作衔接及配合，定期向上级汇报团队管理情况，负责团队的管理和协调工作；

3、收集客户对产品的需求信息，进行数据分析并向产品研发部提出合理化建议；

4、配合运营执行各种店铺活动做针对性的客服辅助计划工作；

5、客服新进员工培训、考核等管理工作。制定客服培训计划并组织落实，通过培训不断提高客服人员的专业技能；

6、 每周工作汇报，针对问题制定解决方案。

任职要求：

1、熟悉京东天猫规则，1年以上淘宝/天猫资深客服经验，1年以上淘宝/天猫客服主管管理经验；

2、能抗压，具有较强的应变、沟通能力、语言表达能力及协调能力；

3、具有很强执行力、责任心，对工作严谨负责。

成为我们的伙伴你可以享受这些福利：

〖带薪年假〗★满一年即享有5天有薪假期；

〖全勤奖金〗★当月全勤即享有全勤奖金；

〖定期调薪〗★每满一年有1-2次固定调薪机会；

〖社会保险〗★入职即为全体员工购买五险；

〖免费体检〗★每年一次公费体检；

〖节日福利〗★值春节、端午、中秋等传统节日为全体员工发放节日物资或补贴；

〖其它活动〗★生日Party、下午茶、国内外旅游、定期全员拓展活动、团队聚餐等。

公司的平台够大，只要你想到，我们就能做到；

天马行空，从不设限，天性解放；

爱玩能玩，带着大家一起玩儿！

就是这个 feel!

公司尊重每位员工，也鼓励员工找到自己喜欢的岗位，能力够，调岗so easy！！！

公司氛围活泼自由自主，期待未来的***伴加入我们，和我们一起享受在布尔特的生活。

关于我们

我们的伙伴是一群80.90后，年轻的团队，善良而热情

我们喜欢给自己的伙伴创造惊喜，我们喜欢给我们的boss出难题

我们古灵精怪，充满激情

我们为目标拼搏，努力奋斗

我们的志向是：一群志同道合的***伴们一起干一件喜欢的事

我们陪你笑、陪你疯、陪你。。。

我们在布尔特等你。。。。。。

 深圳布尔特科技有限公司成立于2011年2月，目前公司二十多人，现为方正、先科、3M等汽车用品知名品牌商以及阿美达、NUBBY等国际知名母婴用品品牌提供专业的品牌传播、营销推广、客户服务的全链条业务；专注于品牌传播、互联网营销推广、电商渠道拓展、客户服务、仓储配送全链条业务；先后与京东商城，天猫商城等电商渠道建立战略合作；并成功开拓线下商超渠道，目前产品线遍布线下400多家门店，与中国及海外各知名品牌合作，优化品类结构，建设销售渠道竞争力，获取良好用户口碑。

关于我们
布尔特坚持以人为本，以奋斗为本，注重企业文化的建立和人才的培养，我们努力为每一位在职员工提供：
1、薪酬：基本工资+绩效奖金
（主营：母婴、汽车用品、家清类目高客单价商品）提供行业内极具竞争力的薪资和灵活的绩效方案，同时设置基于能力和贡献的不定期调薪，保证你的付出一定和你的收获成正比。
2、丰富的活动安排！每日下午茶让你享受舌尖上的美味，让你的舌头不再寂寞———时令水果、休闲点心、美味小吃。年度旅游、节日福利（公司为每位员工送上节日的祝福及礼品）、公司聚餐统统都有。
3、广阔的发展空间！优先考虑内部晋升，你的舞台足够大！
4、90后团队，扁平管理，可以让你轻松融入，给你温暖，教你技能，伴你成长！
5、培训体系！一带一的培训，让你更快的适应环境，掌握技能！
6、冰箱、微波炉，供员工使用，可以自带餐食，我们将一致致力于让大家更幸福的工作！
7、良好的工作环境！高大上的写字楼，公司位于清湖尚美中心大厦，交通便利，办公环境优美、整洁、明亮。