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客服专员

深圳联雅网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2018-04-02
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

岗位职责:

1、接听客户电话并且及时解答线下售前售后问题

2、对于客户的不满及投诉要以良好的心态及时处理

3、收集与反馈客户的意见,定期汇总客户反映问题并上报

4、协助领导完成其他工作


任职资格:

1、中专及以上学历;

2、具备良好的沟通能力、应变能力,做事耐心细致、认真负责;

3、具有一定的抗压能力,服务客户意识强,及时主动帮助客户解决售前售后问题;

4、有良好的团队合作能力及吃苦耐劳的工作态度,服从安排。

5、会基本的office办公软件,熟悉电脑及网络。


欢迎有能力的你加入到我们的团队共同发展。


公司官网:http://szlianya.net/

了解我们的团队:http://szlianya.net/team/

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 售后 客服 售后客服 售后专员

公司介绍

联雅网络成立至今已有16年,公司专注互联网企业综合解决方案,拥有专业的互联网服务经验和最 前沿的视觉设计、研发能力,具有完备的项目管理, 16年来一直专注企业数字化开发领域,有着 深厚的网络运营经验和完善的售后服务体系,致力于为企业提供***的互联网产品解决方案和服务 。
    自2005至今,连续多年被行业联盟评定为金牌网站设计企业、深圳软件百强企业,守合同重信 用企业和高新技术企业。
    团队由顾问式策划团队、专业的UI设计师、前端工程师、架构工程师、DB工程师,后端工程师 ,安卓IOS开发工程师、专业项目管理工程师构成、项目检测组、客户服务部等组成。
  定制开发建设针对客户需求、品牌、行业及产品特性进行定制开发,提供不同类型的开发建设解 决方案。
    公司秉承以“平等”“开放” “诚信”“务实”“专业”“创新”为核心的企业文化理念, 为员工提供开放平等的工作平台和广阔的发展空间、营造轻松活跃的团队氛围,让员工在为客户服 务的同时能够迅速成长并实现自我价值。
公司将紧跟互联网+时代的飞速发展,在新的起点上,为更多的企业提供优质的互联网综合运营解 决方案。助力企业客户实现互联网新品牌新形象塑造及企业数字化转型的重大变革。

联系方式

  • Email:1250694867@qq.com
  • 公司地址:中山六路232号越秀新都会大厦(东座)9楼9A02