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微信客服 公众号客服 网络客服

深圳市创果科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2018-04-02
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 工作经验:无工作经验
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

岗位职责:

1、负责微信客户在线咨询,及时回复客户问题,做好相关的服务和指导;

2、结合公司产品进行搭配,收集分析顾客反馈,解决顾客需求;

3、热情接待,让客户快速熟悉活动流程,提高服务满意度;

4、处理微信销售订单的安排与跟踪,跟踪售后问题;


岗位要求:

1、品格端正,心态积极,乐于助人,有团队合作意识;

2、能熟悉使用网络通信工具和各种办公软件;

3、做事认真、负责,服从领导的管理、辅导和工作分配;

4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

5、有网络客服、销售工作经验优先。

职能类别: 网络/在线客服

关键字: 微信客服 公众号客服 客服专员 网络客服

公司介绍

深圳创果科技是一家新媒体营销公司,注册成立于2014年2月。公司主要以电子商务和新媒体营销为目标,通过专业的市场洞察和分析研究,高效的项目创意和策划,拥有丰富的新媒体营销资源,为企业提供有效的电子商务,新媒体营销等专业方案的提供服务商。

更多的培训及学习机会,公司将会提供带薪培训,全面学习行业知识和产品知识,沟通技能等等
国家法定节假日(元旦、五一、十一、端午,清明,春节等)
带薪年假,婚假,产假,五险一金等均严格按劳动法!

联系方式

  • 公司地址:地址:span八卦一路50号鹏基商务时空大厦1410-1411(八卦岭地铁站旁)