深圳招聘

1. 通过图像和语音远程指导客户在产品使用中的问题；

2.能够快速发现问题，给予解决方案；

3.收集反馈用户声音和需求，持续提升产品用户体验；

4.及时有效处理好客户退/换/订购等过程中的问题。



 

任职要求：

1. 学历大专以上，专业不限，熟练使用电脑，

2. 普通话标准，有良好的沟通能力；

3. 要求有较强的学习能力，有较好的概括能力；

4. 有1年以上客服工作经验，有电商线上客服经验优先；

5. 需在望京soho培训2-3个月，后续工作地点在房山窦店。

薪资福利：全额五险一金+商业补充医疗+每月700补助+1-2个月的弹性年终奖金

达闼科技总部位于北京， 深圳、成都、日本、美国硅谷设有研发机构，公司由国家“千人计划”首批特聘专家、前美国UT斯达康公司CTO、中国移动研究院院长黄晓庆先生发起成立，他 曾研发了世界第一套软交换系统和运营商级IPTV系统。在中国移动领导了4G新一代移动通信技术、云计算和智能终端等诸多创新领域研发工作，提升了中国通 信产业在国际上的话语权和影响力。

我们是谁？
1.我们是一群完美主义的创新者，我们不仅提供服务，更为工作和生活提供灵感与信心；
2.凭借丰富的行业理解，依托于可靠领先的云端机器人安全与智能技术，我们致力于服务金融，医疗及其他行业用户；
3.打造移动信息化与智能互联网的云端机器人平台，与行业共同构筑充满想象的生态环境；
4.致力于高品质的产品研发，聚焦全方位的客户体验，竭尽所能为客户创造价值；
5.与全球顶尖的合作伙伴齐心协力构建强大易用的创新性产品，为客户提供企业级整体行业解决方案；
 
我们的愿景和使命是什么？
1.愿景：我们不懈努力，在这里专注地创造人工智慧云端机器人；
2.使命：我们设计与制造领先的云端智能机器人，让人们能够方便享受他们的服务；
 
我们现在在做什么？
1.人工智能是未来高科技发展的制高点，我们从“终端、管道、云计算”的智能基础平台设施做起，为今后人工智能的产业链提供一个强大的生态环境；
2.企业应用的智能终端市场是一个亿万级的空间，其中智能终端的安全性、SaaS应用的多样性有着很高的要求。我们现在从企业应用智能终端的角度切入，来满足巨大的市场需求；
3.我们通过在“终端、管道、云计算”的智能基础平台上做业务的运营，来满足企业用户的需求，提升用户的体验；
4.我们的团队来自于谷歌，三星，华为，思科，中国移动，IBM，索尼，小米，联想等这些顶尖的知名企业，走到一起，共创未来；
5.我们的投资方来自于世界知名投资机构（例如：日本软银、富士康等）。在强大的资金支持下，加速了我们商业模式的快速实现及市场规模的迅速扩大；
6.我们的管理模式是互联网化的管理模式，扁平化、人性化（平等、弹性办公等）、创新、高效是基本管理理念，在这里每一位同事都是企业的伙伴，每一位员工在这里都可以充分发挥聪明才智。
7.我们的薪资待遇、办公环境与世界一流互联网公司看齐，骨干员工将有机会获得丰厚期权。期待有志之士加盟！未来机器人世界等你共同来创造！