深圳招聘

您好，我是客服事业部李小姐，请您仔细查看公司简章，符合您的要求请您投递简历

公司直聘 央企正式编制员工 过年正常放假，年终奖及季度奖优厚。

招聘岗位：车险接听坐席客服（央企）-售后接听文职岗位

工作地点：福田区深南大道华丰大厦

一、工作职责：（售后中心，纯文职）

1·呼叫中心，售后客服，仅负责接听客户业务咨询，回复处理。

2·面向集团所辖专业公司客户的售后服务。

3·呼入服务：受理车险客户报案、咨询、投诉等电话服务。

二、任职条件：

1、高中中专以上学历，18岁至30岁，形象良好，能胜任轮班工作。

2、具备一定的办公技能，打字速度不低于25字/分钟；

3、具备较强的学习能力；具备良好的沟通能力，普通话标准。

三、工作时间：

公司采用轮班制（综合工时5天8小时排班），月休8天

四、薪酬待遇：

1、 试用期 综合工资3500-3850元：（试用期周末双休，均薪3500以上）

工资构成为 基本工资+全勤奖金（230元）+新人培训评估奖（800元）；

2、转正后 综合工资4500-5700元：（均薪5000以上）

工资构成 为基本工资+全勤奖金（380元）+绩效工资（900-1800元）；

特别说明：每年两次（年中、年末）考核晋级加薪，每次加薪幅度为200-600元；培训***讲师，可享受培训课时津贴；指导人、班长、值班经理等岗位，每月享有岗位津贴300-700元。

六、福利保障：

（1）一经录用与太平公司正式签订合同； 按照国家和深圳市规定，除缴纳五险一金外，再为员工多交一份补充公积金。

（2）内部商业保险：持社保卡看病就医后，医保范围内就诊费用报销比例达90%-100％

（3）传统节日过节费，防暑降温费，生日福利，慰问金，春节开门利是

（4）每年一次的例行体检，员工生日会，班组月度文娱活动，部门年度旅游休假

（5）丰富多彩的文体活动：足球、篮球、羽毛球、乒乓球、网球、登山摄影…特殊福利： 每年享有4次国内外旅游和一次国外旅游等激励方案，每月除应得薪资待遇外还额外享有现金或物品激励

七、职业发展通道：

客户服务专员（一级-八级）--高级客户服务专员--客户服务专家--培训***导师指导人--班长--值班经理--主管--运营经理--运营总监

另可选择横向发展，人事，财会部，培训师，IT技术等

八、我们的优势：

（1）隶属于副部级央企，薪资待遇有保障；

（2）非销售性质，无销售指标压力

（3）畅通的职业发展通道，注重个人能力培养

（4）工作、生活在深圳中心区，接受能力提升教育的学校近，选择多。公司50%以上员工利用工作之余继续深造，考取了大专、本科学历。

九、周边餐饮介绍

公司有环境优雅的食堂，提供冰箱、微波炉，自设餐厅供自带饭菜员工使用.

深圳福田区客服招聘中心（行政人事部）李小姐

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广州联通客服中心开创“95000”旅游资讯热线，也成为了最早从事外包呼叫中心业务的集团公司之一，具有丰富的网络及号码资源：全国范围内呼叫中心经营许可及特服号码95095、全国范围内固定电话特服等。