深圳招聘

男女不限，形象佳，沟通能力强，有前期小区物业客服管理工作经验者优先

1) 严格按照公司文件管理制度的要求进行作业，配合本部门经理监督、管理，提出合理化的意见与建议；

2) 熟悉本部门与开发商之间的合同收费情况，及时沟通开发商相关部门，确保费用的及时回收；

3) 协助接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作，并制定纠正和预防措施并上报客服部经理；

4) 协助顾客满意度调查工作，征询业户的意见和建议，统计分析对客服务整体满意度；

5) 办理业主入住、装修手续；

6)负责客服部文件、资料的管理，并建立清单和相关记录；

7) 执行本部门培训计划，按需对下级岗位人员进行培训，做好培训记录；积极参加各项培训。

8）完成领导交办的其他工作。

      深圳市德源物业管理有限公司成立于2007年10月，是一家以物业服务为根基，以服务平台为介质，以智慧科技为手段的大型综合服务企业，物业类型众多，服务区域广泛。注册资金5180万元，服务项目面积500万平方米，企业员工2000余人，其中中级以上职称近100人。
      中国物业服务诚信品牌企业。
      2018年全国政府采购物业管理服务行业服务质量14强&广东省政府采购物业管理服务行业服务质量5强&深圳市政府采购物业管理服务行业服务质量3强。
      中国物业管理协会优秀会员。
      深圳市物业管理协会优秀会员（理事单位）。
      2018年中国物业服务企业综合实力500强。
      2018年度深圳市物业服务企业综合实力50强。
      2018年度物业管理业主满意度深圳指数（抽样单位）30强。
    一路走来，我们始终把高质量创新作为企业发展的***要务，坚持用企业文化提升企业核心竞争力，以“培养五星级人才，提供五星级服务”为理念，赢得了广大客户的充分信赖和认可，博得了社会各界的广泛赞誉。
      行远必自迩、追求无止境。目前，我们正以多元化战略垂直服务为目标，创建可持续性发展，树立品牌价值服务于社会。



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