深圳招聘

-根据蔚来公司云派单系统的指令，执行订单服务，对蔚来车主提供快速、精准的移动上门维修保养/救援抢修服务，确保用户100%满意度；

-利用车载PAD系统对车载配件库存进行管理，进行定期盘点和回店补货，确保车载库存符合蔚来要求标准；

-按蔚来服务车设备工具检查表进行例行的检查维护，确保服务车可正常使用；

-按照围绕蔚来用户集中区域的指定路线行驶，提高服务反应速度和效率；

-根据蔚来管理系统与直接主管安排，去异地进行支持与服务；

-根据蔚来管理系统与直接主管安排，参与城市的市场宣传活动及用户服务活动保障；

-对车辆一般故障做维修诊断，线下固件刷写操作，根据故障类型同就近ASC进行业务沟通；

-当地服务合作伙伴的业务接触；

-用户现场的技术咨询解答，一般技术类客诉抱怨处理，紧急事件的现场协助处理；

-质量信息的及时反馈；

任职要求:

-中职以上学历，汽车维修、汽车运用等相关专业毕业；

-三年以上4S店或维修厂售后维修经验，有丰富的维修理论基础及实操能力，高端车型技术主管工作经验优先；

-能够熟练使用诊断仪、示波器等维修辅助工具；

-较强沟通能力，有现场客诉处理经验；

-有厂商培训认证证书、技术等级证书的优先；

-有电动车、混动车维修经验优先；

-语言能力：普通话标准，有一定的英语读写能力；

-熟练操作常用办公软件，如PPT、word、excel等；

-高度认可蔚来汽车价值观及服务理念；

-持有C1以上驾驶证，三年以上实际驾龄，熟练的驾驶技术，无重大事故、违章等不良记录；

-服从公司工作地点调动；

-能够适应紧急外出，能够适应弹性工作时间；

-自主学习能力强；

-集体荣誉感强，能够主动协同团队完成任务。

蔚来于2014年11月成立于上海，致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验，为用户创造愉悦的生活方式。经过五年多的发展，蔚来已成为全球领先的高端智能电动汽车企业之一，并于2018年9月12日在美国纽交所（“NYSE”）上市。
蔚来专注于核心技术的正向研发，目前已获得授权专利及已公开专利申请4000多件，同时建立了一套完整的包括电机、电控、电池包、智能网关、智能座舱、自动辅助驾驶系统等核心技术的独立研发体系。蔚来在上海、合肥、北京、圣何塞、慕尼黑以及牛津等地设立了研发与生产机构，并建设了完备的销售服务体系，覆盖全国300多个城市的用户。
蔚来先后于2018年、2019年推出了两款定位于中高端市场的电动SUV，智能电动旗舰SUV ES8和智能电动全能SUV ES6，并在2019年12月正式发布了智能电动轿跑SUV EC6。
 在蔚来，每一位新伙伴都会参与到蔚来“着陆计划”入职体验融入之旅，听蔚来核心创始团队成员给我们讲述我们创业的初心、我们的商业模式，以及我们将如何与每一位期待创造不同的伙伴一起，打造全球用户满意度***的 “用户企业”。