京东网店客服销售(职位编号:008)
深圳市九州星际科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2018-03-08
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3.5-8千/月
- 职位类别:网络/在线销售
职位描述
一、任职要求:
1、中专以上学历,打字速度每分钟60字以上
2、有淘宝、天猫,京东,拍拍、百度有啊、易趣等网店客服工作经验者优先
3、熟悉常规C2C与B2C的电子商务平台操作,有电子商务平台运营经验者优先;
4、心态良好,有上进心,善于学习,对工作认真负责;积极主动,擅长沟通、责任心强,有团队合作精神;
二、工作职责:
1、 负责处理公司京东商城网上销售产品信息,产品上架及客户管理;通过聊天软件,耐心回答客户提问,达成双方愉快交易;
2、 有效订单的处理及物流跟进,做好售后的回访,妥善处理客户的各类投诉,提供良好的客户服务,保证客户满意;
3、 熟悉各种产品的主要优点及卖点,熟练解答客户疑问; 同时具备一定解决售后问题的能力;
4、 有淘宝销售经验者优先
5、打印淘宝店铺订单。备注好订单的 特别信息
工作回报:
1.底薪+补贴+抽成
2.试用期过后公司提供住宿补贴和工作餐补贴
上班地址:广东省深圳市龙岗区坂田旭景佳园(靠近坂田地铁站)
上班时间:(1)9:00-18:00 或者13:00-22:00 -中间休息1个小时(8小时工作制)
(2)1星期休息1天,一般为周六或者周日轮休
联系人:门小姐 18566661831
五险一金专业培训住房补贴
职能类别: 网络/在线销售
关键字: 网店客服
公司介绍
九州星(香港)有限公司(Kyushustar.,Ltd)成立于2011年,总部位于香港下设旗下子公司深圳市九州星际科技有限公司(ShenZhen Kyushustar Technology Ltd),是一家专业从事通讯产品代理营销服务型的科技企业,主要代理产品美国SONIM、意大利CAVIAR、ToninoLamborghini(托尼诺兰博基尼)、 Montegiappa(万特佳)及部分智能穿戴产品。目前产品覆盖全国20多个省会城市SHOPPING MALL终端店铺40多家 ,为客户引进兼具“设计工艺”与“美学时尚”的经典产品。
联系方式
- Email:carmen@kyushustar.cn
- 公司地址:地址:span旭景佳园三期商铺3-112