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京东网店客服销售(职位编号:008)

深圳市九州星际科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2018-03-08
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3.5-8千/月
  • 职位类别:网络/在线销售  

职位描述

一、任职要求:

1、中专以上学历,打字速度每分钟60字以上

2、有淘宝、天猫,京东,拍拍、百度有啊、易趣等网店客服工作经验者优先

3、熟悉常规C2C与B2C的电子商务平台操作,有电子商务平台运营经验者优先;

4、心态良好,有上进心,善于学习,对工作认真负责;积极主动,擅长沟通、责任心强,有团队合作精神;

二、工作职责:

1、 负责处理公司京东商城网上销售产品信息,产品上架及客户管理;通过聊天软件,耐心回答客户提问,达成双方愉快交易;

2、 有效订单的处理及物流跟进,做好售后的回访,妥善处理客户的各类投诉,提供良好的客户服务,保证客户满意;

3、 熟悉各种产品的主要优点及卖点,熟练解答客户疑问; 同时具备一定解决售后问题的能力;

4、 有淘宝销售经验者优先

5、打印淘宝店铺订单。备注好订单的 特别信息

工作回报:

1.底薪+补贴+抽成

2.试用期过后公司提供住宿补贴和工作餐补贴

上班地址:广东省深圳市龙岗区坂田旭景佳园(靠近坂田地铁站)

上班时间:(1)9:00-18:00 或者13:00-22:00 -中间休息1个小时(8小时工作制)

(2)1星期休息1天,一般为周六或者周日轮休

联系人:门小姐 18566661831

五险一金专业培训住房补贴

职能类别: 网络/在线销售

关键字: 网店客服

公司介绍

九州星(香港)有限公司(Kyushustar.,Ltd)成立于2011年,总部位于香港下设旗下子公司深圳市九州星际科技有限公司(ShenZhen Kyushustar Technology Ltd),是一家专业从事通讯产品代理营销服务型的科技企业,主要代理产品美国SONIM、意大利CAVIAR、ToninoLamborghini(托尼诺兰博基尼)、 Montegiappa(万特佳)及部分智能穿戴产品。目前产品覆盖全国20多个省会城市SHOPPING MALL终端店铺40多家 ,为客户引进兼具“设计工艺”与“美学时尚”的经典产品。

联系方式

  • Email:carmen@kyushustar.cn
  • 公司地址:地址:span旭景佳园三期商铺3-112