深圳招聘

岗位职责：

1、负责客服团队管理，及时处理在线咨询、线上营销、售后服务等工作环节中所出现的问题，予以下属工作指导、支持；
2、培训客服人员，指导其完成公司计划、销售任务；
3、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规范客户服务方案；
4、负责进行有效的客户管理和沟通；
5、定期将客服报表中数据分析出的问题分享给对应的业务部门，优化工作上下游流程。

任职要求：
1、熟悉电商行业，对于天猫、淘宝、京东的平台规则熟悉；
2、从事过相关岗位2年的以上经历；
3、大专以上学历要求。

公司提供：
1、6.5K--1.2W+独具特色且高额的提成和分成制；
2、良好办公环境和活跃的办公氛围（90后帅哥靓女）；
3、入职购买五险一金，提供年终奖、全勤奖、股权、红利及国家规定福利和人事福利等
4、定期下午茶和各项文化活动、各类有薪假；
5、提供良好的住宿条件。

深圳市芒柠科技有限公司聚集了技术、设计、产品、运营方面的游戏精英们，核心团队从
10年一直扎根于移动游戏领域，是一支共同创业、充满激情与梦想的年轻团队。 公司秉
承着建立精英化的团队，给于每个人最大的发挥空间，让公司员工在拼搏进取的同时愉快工作。 本着以玩家为根本，通过精品游戏把愉悦传递给每一位可爱的玩家。我们深信，资源的优化投入、人才的致善发挥、分享性的激励机制将不断推动我们实现理想！