深圳招聘

任职资格：
1、年龄18-35
2、能熟练使用office办公软件。
3、工作态度认真，责任心强，服从工作安排，能吃苦耐劳。
4、有家店售后经验或者从事过家店电商售后工作者优先。
岗位职责：
1.根据厂商的考核和部门制定的要求，对工单进行有效的跟进，确保工单的高效完结；
2.根据服务规范要求，对工单跟进过程中对接部门进行有效沟通，确保工单处理时效及用户满意度；
3.客诉工单积极配合处理；
4.按照厂商考核要求规范地将工单进程和完结信息录入系统；
5.工单跟进处理用户意见资料收集汇总提供给上级领导存档保存；
6.协助上级领导完成日常事务性工作。
薪酬待遇：
1、月薪4500-6000。
2、社会保险，年终大奖。
3、节日福利、员工生日福利。
4,、免费提供住宿。

中国联保股份有限公司，总部位于深圳（深圳市中企工联保家电服务有限公司），成立于2012年，首家“互联网+家电后市场服务”的专业平台，定位于“中国家庭服务市场第一平台”，应用自主研发SaaS智能系统，为用户提供就近居家服务。
公司先后获得赛马资本、华帝股份等投资，在全国迅速形成规模，目前平台拥有全国网点18000多个，售后管理中心3000多家，系统注册工程师11万多，服务厂商如华帝、京东、三星电子、AO史密斯等27000多家，覆盖家电安装、维修全品类。县级以上区域全覆盖，乡、镇、村覆盖达到95%，已成为全国第三方家电后服务机构最大的服务平台。
中国联保是中国家用电器商业协会联保专业委员会会长单位，率先建立了第三方家电售后平台服务标准，打造“一切以消费者非常满意为标准的零距离服务”。同时，公司不断创新，2018年推出全新“服务+”模式，深度链接商家、服务商、工程师、消费者，让商家售后更有保障，让服务商和工程师收入增加。目前，中国联保已形成以联保好师傅、蓝一号、联保优品、联保创业学院为核心的主营业务，进入精耕细作、跨界联营发展的“五年”阶段。