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岗位职责：

1、做事踏实认真，积极向上，处事灵活，有较强的自我学习能力。

2、乐于接受新鲜事物，对电子商务感兴趣。

3、熟悉电脑基本操作，打字速度快。

4、有耐心，能细致快速的解决客户反应的问题

任职要求：

1、***

2、通过在线接待客户，及时、有效、妥善的处理客户的询单问题，促成订单成交；

3、良好的语文明言表达能力，思维敏捷，可以和顾客在线上和电话中良好沟通，勤快！

4、客服主管指派的其他工作任务

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