深圳招聘

淘宝客服

岗位责职：

1、负责淘宝客服工作；

2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，积极主动解答顾客的疑问，接待客户，促成订单成交；

3、处理日常客户的订单及跟踪服务，对订单的整理及跟进，协调做好客户档案等数据整理汇总；

4、要求及时、积极的处理客户简单售后问题，避免纠纷出现。

任职要求：

1、为人亲和，善与人沟通，电脑操作熟练，打字速度快，50字/分钟以上；

2、通过聊天软件，耐心回答客户问题，推荐产品，促成订单成交；

3、有相关工作经验优先录取，热爱网络销售事业，熟悉淘宝交易操作流程以及淘宝规则；

深圳市泽她服饰有限公司， 成立于2011年是一家生产与销售的服装公司，公司承接欧美女装加工、生产，同时公司自有品牌在国内通过多种渠道销售，公司地址位于深圳市南山区西丽阳光工业区，由于公司正在壮大发展，现诚邀各位优秀人才，加入我们的团队，我们张开双手欢迎你！