客服专员(职位编号:06)
深圳市合发齿轮机械有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2018-03-03
- 工作地点:深圳
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1, 负责公司售前电话的接听,并有效获取客户最大线索。
2,负责公司有效客户线索的登记,并进行移交与整理汇总。
3,每月对客户的资料进行分析报表统计(含客户来源区域,主要咨询产品,来源搜索关键词以及来源渠道统计)
4,负责客户信息的收集,协助完成网络推广后台日常的上传维护工作。
5,负责电商部门日常推广需要的图片资料、文字资料、公司资料等的收集整理归类。
任职要求:
1、大专以上学历,两年以上产品售后客服工作经验;
2、普通话标准,良好的沟通能力,具有团队合作意识、有耐性,能承受较大的工作压力;
3、熟练操作电脑及OFFICE等办公软件使用,熟悉各种统计表格制作,具备一定的数据统计分析能力;
1, 负责公司售前电话的接听,并有效获取客户最大线索。
2,负责公司有效客户线索的登记,并进行移交与整理汇总。
3,每月对客户的资料进行分析报表统计(含客户来源区域,主要咨询产品,来源搜索关键词以及来源渠道统计)
4,负责客户信息的收集,协助完成网络推广后台日常的上传维护工作。
5,负责电商部门日常推广需要的图片资料、文字资料、公司资料等的收集整理归类。
任职要求:
1、大专以上学历,两年以上产品售后客服工作经验;
2、普通话标准,良好的沟通能力,具有团队合作意识、有耐性,能承受较大的工作压力;
3、熟练操作电脑及OFFICE等办公软件使用,熟悉各种统计表格制作,具备一定的数据统计分析能力;
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
关键字: 客服
公司介绍
深圳市合发齿轮机械有限公司位于龙华大浪创艺路16号安宏基工业园C栋(即龙华派出所附近)),始建于 1998年,2009年公司体系完善、步入规范化经营,至今拥有22年专业生产经验。公司专注各类精密齿轮齿条、同步带轮的非标定制与标准件生产,拥有自主品牌iHF。目前拥有10000平米标准厂房、 400多名专业人员、300多台精密设备、19项相关技术专利,是一家集生产、 销售、 服务为一体的现代化传动企业。主要产品:精密齿轮、链轮、 锥度螺旋伞齿、 45°螺旋齿、伞齿轮、铜蜗杆、小模数蜗轮蜗杆及蜗轮蜗杆等,并订做各种异性齿轮轴。随着改革大潮及加入WTO世贸组织,我们打破旧的观念,坚持“科技领先,创新未来”的发展理念。产品销量一直处于领先地位。我们拥有微机管理系统,电脑化控制室,先进的冷挤压设备,及热处理各类先进的检测整套设备和多年的管理经验及实际操作经验。雄厚的的技术力量,先进的生产设备,满足了广大用户的需求。企业推行ISO9000质量体系保证式管理,我们的齿轮产品,深受新老用户的信赖。 我公司始终奉行诚信、求实、灵活、高效的经营思想,遵循市场规律通过专业化生产、社会化协作,实现公司可持续快速发展。本公司以“时刻对品牌负责,永远让顾客满意”为质量方针,向管理要效益,向科技要质量。
联系方式
- 公司地址:龙华大浪创艺路16号安宏基科技园C栋二楼