客服专员
华世盈电子商务(深圳)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2018-02-27
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、接受客户业务咨询相关信息,解决客户问题;
2、建立客户回访资料,传达客户意见和建议
3、维护客户间的良好关系,提供优质专业服务;
4、挖掘现有客户需求,提供延伸推广增值服务;
5、有客服或售前售后服务的相关工作经验优先考虑。
任职资格:
1、有互联网平台客户服务工作经验,有大客户服务经验优先;
2、具备良好客户服务意识,能积极面对客户、较强的应变能力、口头表力;
3、有良好的团队协作精神和积极主动的学习态度;
工作时间:
1、工作时间朝九晚六,日工作时长8小时 ;
2、享受公司各项优厚福利;
3、员工旅游(公司提供国内外旅游);
4、享有带薪年假、婚假、产假及国家规定节假日带薪休假;
5、不定期户外拓展活动(季度旅游、不定期员工聚餐、娱乐活动等)
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服底薪3500
公司介绍
倡导“公开、公平、公正”的原则。通过打造完善的服务体系、搭建规范的交易平台,为客户提供安全、优质、高效、专业的服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:坂雪岗大道百瑞达大厦