客服文员(职位编号:SZ20180227)
深圳市宇鑫源担保投资发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2018-02-27
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
任职资格
1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
3、性格好,有耐心及责任心;
4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
上班地址:深圳市龙岗区布吉街道吉政路21号文体大厦805
无意关外上班者慎投
最近公交站台:附近公交车30多条线
最近地铁站台:布吉地铁站,木棉湾地铁站
附近,天虹商场,中海医院。
职能类别:客服专员/助理 前台接待/总机/接待生
关键字:文员 后勤 行政助理 助理 秘书 客服 销售助理前台 办公室文员 行政
联系方式:0755 89893089
上班地址:深圳市龙岗区布吉街道吉政路21号文体大厦805
公司待遇:
1.基本工资+效绩工资+业绩津贴+团队津贴+管理津贴
2.提成销售额的15%-60%,具体以销售业绩为准
3.额外有奖金,年终奖,年终红利,公司分红
4.团队基金,带薪休假,旅游
福利待遇:
按照国家劳动局标准购买社保,享有国家法定假日
工作满一年以上业务享受带薪休假
公司有车,房等福利补贴或直接奖励
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 文员
公司介绍
深圳市宇鑫源金融集团成立于2013年,公司注册资金5318万,现有深圳公司和广州分公司,是一家集金融服务信息咨询,净水产品研发于销售,投资兴办实业,国内贸易,地产,酒店为一体的综合性公司。
深圳市宇鑫源担保投资发展有限公司致力于为个人和企业提供贷款咨询及贷款融资服务,主要为客户设计贷款方案及银行贷款产品的比对及相关手续的办理,通过专业的个性化的服务及多年探索,现公司人才储备齐全,专业背景深厚,具有完整的人才培养体系及培训机制,我们秉承为客户提供最优惠的贷款为宗旨,力争成为中国领先的综合金融服务平台!
联系方式
- 公司地址:地址:span布吉街道吉政路21号文体大厦805室(木棉湾D出口)