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淘宝+京东电商客服10名(职位编号:08006)

深圳市茄子科技有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2018-02-27
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  

职位描述

岗位职责:

1、负责淘宝/京东店铺的售前客服工作;

2、通过千牛、咚咚等聊天工具,解答顾客售前商品的疑问,促进订单成交;

3、能迅速学习产品知识,为顾客作出专业介绍,使顾客有非常好的服务体验。

岗位要求:

1、25岁以下;熟悉售后流程,服从工作安排,能适应早晚轮班;

2、打字速度快,工作耐心,反应灵敏,用语亲切;

3、良好的沟通协调能力,有上进心,抗压能力强。

客服团队成长路:

1.客服-金牌客服-客服小组长-客服主管;

2.客服-金牌客服-运营助理-运营-运营主管;

职能类别:网店/淘宝客服

职能类别: 售前/售后技术支持经理

关键字: 淘宝京东客服

公司介绍

    深圳市茄子科技有限公司专注于互联网电子商务,扎根于3C数码产品线,拥有国内外多个一二线手机品牌商的代理和经销资格。随着我国手机电子商务发展速度的加快,我司始终在移动互联网销售整体市场规模中名列前茅,公司将致力于为消费者提供满意的移动通讯终端产品,为客户提供具有市场竞争力的销售理念,为公司员工提供成长的平台。