电话客服专员
深圳市十星亿通科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-01-12
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-8千/月
- 职位类别:电话销售
职位描述
职位描述岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
3、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
任职资格:
1、高中及以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
职能类别: 电话销售
关键字: 电话销售 电话客服 客服
公司介绍
深圳市十星亿通科技有限公司(简称“十星亿通”)成立于2006年,座落在中国著名的深圳鹏城经济发展特区主要商业中心——罗湖区。公司旗下拥有多个知名品牌,主营运动类目、个护类目、美容美体类目等。
十星亿通自成立以来,坚定奉行“务实创新、精益求精”的管理理念和国际化的品牌战略,建立了与国际接轨的完善、规范的营销体系。通过在淘宝、天猫、京东、国美等知名电商平台的不懈努力,主营产品及销售服务得到广大客户的认可与信赖。产品全部按国际高水平的欧洲EN957安全标准设计和制造,以优良的品质、合理的价格及国际流行的款式,在畅销国内的同时,远销东南亚和欧美等国际市场。
十星亿通核心团队现有近200人,以青春活力的80后、90后居多,人均收入在深圳市内乃至整个业内处于中上等水平。公司十分注重员工成长和职业化团队建设,在做好产品和服务的同时,会定期或不定期组织多层次的大量培训机会,不断提高员工的专业技能和综合素质,并提供广阔的发展空间以助员工更快实现自我的职业目标与梦想。
伴随着十星亿通发展的是对高素质人才的需求。目前,公司进入急速发展期,热烈欢迎社会各界精英及有志人士加入我们的团队,共同投身到人类的健康事业中!
十星亿通自成立以来,坚定奉行“务实创新、精益求精”的管理理念和国际化的品牌战略,建立了与国际接轨的完善、规范的营销体系。通过在淘宝、天猫、京东、国美等知名电商平台的不懈努力,主营产品及销售服务得到广大客户的认可与信赖。产品全部按国际高水平的欧洲EN957安全标准设计和制造,以优良的品质、合理的价格及国际流行的款式,在畅销国内的同时,远销东南亚和欧美等国际市场。
十星亿通核心团队现有近200人,以青春活力的80后、90后居多,人均收入在深圳市内乃至整个业内处于中上等水平。公司十分注重员工成长和职业化团队建设,在做好产品和服务的同时,会定期或不定期组织多层次的大量培训机会,不断提高员工的专业技能和综合素质,并提供广阔的发展空间以助员工更快实现自我的职业目标与梦想。
伴随着十星亿通发展的是对高素质人才的需求。目前,公司进入急速发展期,热烈欢迎社会各界精英及有志人士加入我们的团队,共同投身到人类的健康事业中!
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市罗湖区(翠竹街道) 爱国路3019号 新丰大厦B座(美容大厅上三楼,左手边直走既是)