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诚聘TMK/课程顾问助理(无责底薪4000+高绩效+双休)

沪江

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-30
  • 工作地点:上海
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

岗位职责:

1、根据公司提供的客户资源,电话邀约客户在线咨询,网上体验试听;

2、接听客户主动来电,为客户提供快速、准确和专业的咨询和服务;

3、电话回访潜在客户,负责处理及跟进各项咨询服务;

4、建立并维护客户档案。

任职资格:

1、大专及以上学历;

1、热爱教育事业,拥有高度的工作热情,开朗自信,普通话非常流利

3、逻辑清晰、较强的沟通能力、表达能力强、反应敏捷、吐字清晰;

4、有呼叫中心工作经验或英语教育行业经验者优先;


职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

沪江是专业的互联网学习平台,致力为用户提供便捷、优质的全方位网络学习产品和服务。目前,沪江旗下设有四大业务体系,包括学习资讯、学习工具、社群学习平台、优质课程平台,其中涵盖了语言、留学、升学、职场兴趣等丰富的内容,同时,与传统学校合作探索,缩小教育差距,推进教育公平,把优质的教育资源通过互联网传递到世界的每个角落。

    沪江诞生于2001年,历经5年公益化运营后,自2006年开始公司化运营,现已成为拥有1000名全职员工,拥有2.3亿用户的大型互联网教育企业,处于行业领军地位。

    入榜2017年中国互联网企业100强,荣获2016-2017年度中国互联网公益奖;2019年,胡润研究院发布《世贸海峡·2019三季度胡润大中华独角兽指数》,沪江以70亿人民币估值上榜;2020年,荣获新浪教育2020年度品牌实力教育集团、2020年度影响力外语教育品牌两大奖项。

联系方式

  • Email:Japaneseclass@hujiang.com
  • 公司地址:长阳路1687号长阳创谷C4幢2-3楼