深圳招聘

工作职责:

1. 通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；

2. 负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；

3. 负责进行有效的客户管理和沟通；

4. 定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；

5. 负责发展维护良好的客户关系；

6. 负责组织公司产品的售后服务工作；

7. 建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统；

8. 负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

任职资格：
1. 有客服或销售经验，打字速度50字/分以上；

2. 有服务行业工作经验者优先；

3．工作认真、勤奋，团队合作能力强。

贝尔金公司是全球领先的电脑周边产品生产商。我们的产品注重简便易用，性能可靠。在美国，60%以上有电脑的家庭至少拥有一件贝尔金产品：从最普通的电源接线板到时下热门的54兆高速无线网络。贝尔金完整全面的配件系列共有5000多种，4个大类；其中，贝尔金的计算机用线缆，KVM和电源保护器占有美国60%以上的零售市场份额，其他产品也大多位列三甲。除美国加州洛杉矶总部外，贝尔金在北美，南美，欧洲和亚太多个城市设有分支机构，以英，法，德，西班牙语和中文提供全球性的顾客服务和技术支持。我们提供一个优质的工作环境，有竞争力的工资待遇和良好的培训计划。