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Amazon英语客服

深圳万百万科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2018-02-09
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

1、及时回复Amazon 美国站客户的售前、售中、售后的邮件问题。
2、妥善处理客户的投诉与纠纷,保证与客户沟通顺畅。
3、整理统计客户的反馈信息,积极反馈。
4、及时发现并汇报突发异常问题,协助销售主管解决问题。
5、协助销售维护和优化listing及日常运营工作。
任职要求:
1、英语听说读写流利,商务信函写作熟练,专业英语四级以上。
2、良好的沟通能力,学习能力,能妥善解决各种客户问题及投诉。
3、有较强的服务意识和良好的团队合作精神,工作认真细致,灵活且有耐心。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: Amazon 英语客服

公司介绍

深圳万百万科技有限公司成立于2014年,是以出口B2C为主营业务的跨境电商企业。经营品类涵盖家居类、户外类、工具类等产品。公司已在美国、英国、德国、日本、法国等主要市场开展运营并完成本土化布局,现已跻身跨境电商出口行业规模领先的企业之一。

公司在深圳市福田区CBD自购1500多平写字楼,目前有职员100多人,我们是一个充满着活力和凝聚力的团队,工作环境舒适,工作氛围好,富有创造力。公司坚持以人为本,重视人才,和谐发展,注重企业文化的建立和人才的培养。

公司坚持以高规格、高起点、全球合规的运营理念,“为让每一个人都可以享受到全人类的文明成果而奋斗终身”是万百万科技的最终使命。万百万倡导“共创、共享、共赢”的价值观: 员工、合作伙伴、客户共同创造、分享价值、最终实现共赢。

公司福利:
1、工作时间:9:00-12:00, 13:30-18:00(周末双休)
2、假期福利:法定节假日、带薪年假、婚假等各类假期
3、保险福利:年度全员免费健康体检
4、日常福利:餐补、交通补、团建、下午茶、生日会、每年至少一次团队旅游等
5、公司氛围:舒适、整洁的办公环境,积极、快乐的工作氛围
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公司地址:深圳市福田区竹子林四路紫竹七道26号教育科技大厦25楼

联系方式

  • 公司地址:地址:深圳市福田区竹子林四路紫竹七道26号教育科技大厦25楼