深圳招聘

主要职责：

> 扮演品牌大使角色

> 藉由生动的产品说明与品牌传承叙述。

> 展现良好的服务规范和态度并且在柜台与顾客互动时注重细节。

> 向顾客提供***的服务

> 通过品牌规定的流程为每一位顾客营造难忘的购物体验。

> 和顾客保持联系以维系长久的客情关系，提高顾客对品牌的忠诚度。

> 关注新客招募及新客转老客，并提高回柜率。

> 达成个人及柜台销售目标

> 销售额，客单价，客件数, 交易笔数。

> 对专柜全心投入

> 应用并严格执行柜台管理相关的标准操作流程。

> 确保及时并准确地在POS机内输入销售数据。

> 负责库存管理：货品安全及库存数据准确性。

> 和专柜其它成员合作，创造拥有强大团队精神的工作环境。

基本要求：

态度

> 富有热情，提供顾客独一无二的服务，并藉由和每一位顾客互动来传递你的热情。

> 具有感染力，你的微笑会为顾客和团队创造一个正面积极的氛围；做一个好的倾听者，并能够察觉顾客的细节需求 / 关注的问题，同时和顾客建立长久的客情关系。

> 积极正面，保持「我可以做到」的态度并挑战自己超越期望。

> 追求卓越，坚持细节与服务。

> 团队精神，在团队内以互相合作的方式工作。

技能

> 优异的销售技巧及产品知识。

> 出色的语言表达能力，能将品牌历史与产品价值以简单且引人入胜的方式传递给顾客。

> 很强的沟通技巧，能主导和顾客的互动。

> 很好的顾客投诉处理能力。

> 基本的电脑操作技能。

该职务所需的相关背景

> 高中以上学历；

> 性格开朗，活泼热情，有较强的亲和力，具备良好的沟通技巧和清晰的表达能力；

> 有从事化妆品行业或高档消费品行业者优先考虑。

> 需要提供近照。

LVMH集团在1987年由Moet Hennessy和Louis Vuitton两大集团合并成立。做为一个在全球高档消费品行业中居领先地位的集团，LVMH旗下产品包括时装、皮具、葡萄酒、烈酒、名表、珠宝、高级香水和化妆品。LVMH透过林林总总的产品把欧洲雅致的生活精粹一一带到全球的不同角落。LVMH是传统与现代艺术的完美融合，每件产品由激情所创造，力求尽善尽美，在全球各地受到万千宠爱。

LVMH香水化妆品（上海）有限公司是LVMH集团于2000年在中国投资成立，负责LVMH香水化妆品集团旗下的部分品牌在中国的销售。随着越来越多的中国消费者追求更为精致和高品位的生活，为满足日益增长的市场需求，LVMH香水化妆品（上海）有限公司旗下Dior（迪奥）、Guerlain（娇兰）、Givenchy（纪梵希）、Make Up For Ever（玫珂菲）、Benefit（贝玲妃）、 Kenzo(凯卓)、Acqua Di Parma（帕尔玛之水）、Fresh（馥蕾诗）、ChaLing（茶灵）等品牌现正寻求致力于奢侈品行业发展的优秀人才。