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客服培训师

揭阳市恒丽工艺服装有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2018-02-06
  • 工作地点:揭阳
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
1、有淘宝客服经验,培训新人通过旺旺解答客人提出的问题,正确的引导客人购买商品,促成订单
2、实操指导新手妥善处理交易中出现的售后问题,包括售后退换货,快递查询等
3、培训客服技巧、各平台处理规则;

要求
1、喜欢做一名思想传播者
2、对客户服务有自己一定的见解,有淘宝客服经验优先录用


福利待遇:
1、包吃住(酒店待遇);
2、早8:30至晚16:30,晚班15:30-23:30;每天工作8h,节日加班3倍工资;
3、超长年假(15天左右);
4、享有国家法定节假日、婚假;

职能类别: 客服主管

关键字: 客服 电商客服 淘宝客服 培训师 销售培训

公司介绍

中国十大童装品牌“恩恩熊”。
揭阳市恒丽工艺服装有限公司
成立于2005年,与旗下深圳拉夫投资管理有限公司自主研发品牌“ 恩恩熊”女童服饰。
2011年,恩恩熊正式在天猫上线,凭其丰富经验与设计创造力,销售额迅速增长,使其成为天猫0-6岁女童服饰类目畅销的十大品牌之一。
2016年荣获中国十大童装品牌;年销量突破5000W。
2017年双十一当天销售额突破400W。

目前主营有线上天猫、淘宝、京东等网店,线下恩恩熊实体专卖店;另有自己的加工厂与厂库。品牌从加工、设计、制造都是由公司统一完成。

联系方式

  • 公司地址:地址:span揭阳市揭东区曲溪镇云南村9号路拉夫电商办公大楼