淘宝天猫客服
深圳市新得利科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2018-02-06
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责描述:
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;
3、对公司客户群进行维护与管理;
4、联系买家修改中差评;
任职要求:
1、仔细,耐心、有责任感
2、善于言谈和表达自己,能够和线上客户迅速的聊起来,观察能力强,敏感度高
3、打字速度快,40-60字/分钟,有亲和力,理解能力好
4、能够迅速熟悉掌握公司所售产品
5、主动性强,主动推荐,挖掘客户需求,有相关经验者优先
1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2、负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;
3、对公司客户群进行维护与管理;
4、联系买家修改中差评;
任职要求:
1、仔细,耐心、有责任感
2、善于言谈和表达自己,能够和线上客户迅速的聊起来,观察能力强,敏感度高
3、打字速度快,40-60字/分钟,有亲和力,理解能力好
4、能够迅速熟悉掌握公司所售产品
5、主动性强,主动推荐,挖掘客户需求,有相关经验者优先
职能类别: 网店/淘宝客服 客服专员/助理
公司介绍
深圳市新得利科技有限公司位于宝安区松岗街道塘下涌社区,是一家专业从事锂电池保护板、移动电源、背夹电源、手机周边产品和电脑周边等产品研发、销售为一体的高新技术企业。从研发、设计、开模到注塑、五金涂装都严格遵守ISO9001:2015国际标准化体系标准,同时公司的多项产品也通过CE、FCC和RoHS等认证,并取得多项外观专利和使用新型专利。公司秉承“品质第一、客户至上”的经营理念,贯彻“合作共赢”的经营宗旨,众志成城、共筑品质,精益求精、努力提升服务水准,我们在该领域赢得了广泛赞誉,积累了众多客户资源。
自公司工程研发团队、品质检测团队、生产管理团队等成立壮大以来,公司在技术研发、品质提升方面不断加大投入,加上公司营销团队的不断壮大和业务技能的不断提升,在累积国内众多客户的同时,也积极开拓海外市场, 公司产品畅销亚洲、欧洲、美洲、大洋洲等海外市场,与公司合作的营销渠道涉及国内外尖端产品销售公司、电子百货公司及超级市场以及众多网络销售平台。为了使公司进一步取得长足的发展,我们也积极营造与国内外客商共同合作、共同发展的机遇。
公司创办伊始,十分注重人才引进、技术培训、管理提升以及资金投入,这些为公司的持续发展提供源源不断的动力。
在公司蓬勃发展的过程中,有良好的晋升机制、广阔的发展空间,人性化的管理理念,提供颇具竞争力的薪酬福利。欢迎各岗位英才加入我们的行列,共同创造美好的未来。
公司2017年7月,即将乔迁松岗塘下涌工业区,员工全部4人/间标准,职员2人/间,配热水、空调、独立冲凉房、大阳台。
公司附近地铁:松岗、碧头
公交站台:塘下涌社康中心、雄宇路口
公交车:255/656/291/315
自公司工程研发团队、品质检测团队、生产管理团队等成立壮大以来,公司在技术研发、品质提升方面不断加大投入,加上公司营销团队的不断壮大和业务技能的不断提升,在累积国内众多客户的同时,也积极开拓海外市场, 公司产品畅销亚洲、欧洲、美洲、大洋洲等海外市场,与公司合作的营销渠道涉及国内外尖端产品销售公司、电子百货公司及超级市场以及众多网络销售平台。为了使公司进一步取得长足的发展,我们也积极营造与国内外客商共同合作、共同发展的机遇。
公司创办伊始,十分注重人才引进、技术培训、管理提升以及资金投入,这些为公司的持续发展提供源源不断的动力。
在公司蓬勃发展的过程中,有良好的晋升机制、广阔的发展空间,人性化的管理理念,提供颇具竞争力的薪酬福利。欢迎各岗位英才加入我们的行列,共同创造美好的未来。
公司2017年7月,即将乔迁松岗塘下涌工业区,员工全部4人/间标准,职员2人/间,配热水、空调、独立冲凉房、大阳台。
公司附近地铁:松岗、碧头
公交站台:塘下涌社康中心、雄宇路口
公交车:255/656/291/315
联系方式
- 公司地址:地址:span松岗街道塘下涌社区工业大道144号B栋二楼