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售后客服专员

深圳市鑫盛源光电有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2018-02-06
  • 工作地点:广州-白云区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  客服专员/助理

职位描述

工作职责:
1、负责接听客户来电,受理和回复客户对公司产品及相关业务的资询;
2、受理客诉,反馈客户需求,与公司技术部门沟通处理客诉问题;
3、外出走访客户,给予技术上的支持及维护;
4、运用客户服务技巧,解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度;
任职资格:
1、大专以上学历,电子类相关专业(可接受优秀毕业生);
2、有转强的沟通能力,处理问题有头绪、有耐心;
3、抗压能力强,有上进心,服从管理;
4、有售后客服工作经验者优先;
5、能接受外派其它城市工作者优先录用(外派城市:长沙、上海、苏州、北京、长春、沈阳、成都等);

职能类别: 售前/售后技术支持经理 客服专员/助理

公司介绍

深圳市鑫盛源光电有限公司成立于2003年,是一家致力于LED应用产品的研发,工艺设计及生产流程优化的综合型LED生产厂家。
公司位于深圳市宝安区石岩街道精诚达科技园,厂房面积15000平米。拥有多台SMT高速分板机,JUKI等70多台进口高速贴片机,超大尺寸回流焊等高科技生产设备,内设光电自主研发中心,研发及生产能力行业内属于领先水平。公司拥有外观、防水、霓虹灯等多项国家发明专利,并拥有欧盟的CE认证、欧盟的ROHS环境认证、美国的UL认证等国际权威认证。
公司在全国设有4个分公司及100余个城市站,外贸客户遍布世界十几个地区,是目前全国广告标识光源的龙头企业。
我司一直以客户需求为导向,客户满意为宗旨,愿与有识之士共创盛世。
目前公司捅有在职职工200余人,管理、研发和销售人员60余人。是深圳市高新技术企业之一,企业资质优良,有着优秀的工作团队,良好的发展平台,具有竞争力的薪资福利。采用“以人为本”的管理思想,禀承广纳贤才,共同发展,合作共赢的方针。
主营产品有:
鑫盛源全彩/七彩灯带
鑫盛源长城形灯带
鑫盛源直条柔性灯带
鑫盛源霓虹灯柔性灯带
鑫盛源S形柔性灯带

联系方式

  • 公司地址:石岩街道塘头精诚达科技园A栋4楼东侧