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客服专员

深圳市诚品鲜智能科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2018-03-08
  • 工作地点:天津-南开区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述


1、协助客服经理完成天津公司客户服务中心的各项工作。

2、按照公司规定做好投诉、售后记录,确保内容完整;

3、及时处理投诉;在三天之内跟踪处理效果;对有效投诉进行回访,回访率为100%;

4、充分保持与公司其它部门、公司各部门之间的沟通;

5、完成上级领导交办的其他工作。


任职要求:

1、大专及以上学历,有3年以上相关客服工作经验;

2、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;诚信正直,有良好的职业操守;

3、对零售渠道有深刻认识,了解零售业市场发展现状;

4、具备优秀的应变能力、沟通谈判及团队组织能力,并能承受较大工作压力。


职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

     深圳市诚品鲜智能科技股份有限公司于2015年在深圳创立,打造全球领先的CPX智慧生鲜生态链运营系统。公司以解决食品安全问题为己任,系统研发了生鲜冷链全产业链技术,包括去农残、生物保鲜、智能仓储、智慧物流,智能无人生鲜售卖机、智能电动冷链车等。公司是集生鲜全产业链智能技术,智能制造及智能冷超运营的国家高新技术企业。
      公司通过智能技术和保鲜技术的突破,将智慧农业与智慧城市无缝联接,有效解决三产融合、农残、保鲜、冷链、销售、标准、品牌等制约现代农业发展的难题。公司以科技创新和质量标准为驱动,积极推进生态科技和溯源体系在农业领域的开发应用,不断增强品牌核心竞争力。
        CPX智慧生鲜生态链产业园由诚品鲜进行顶层设计和运营,布局在具有中国特色的特鲜产品区域,形成数百个特鲜产品聚集基地和加工基地。产业园践行“一带一路”战略,依托“CPX智能无人生鲜售卖机”及大数据信息化平台,实现订单制销售,形成区域智能冷链配送网络,将原产地特鲜农品销往全国一、二线城市及海外市场,有效实现了从枝头到舌尖的系统产业链运营。
     志合者,不以山海为远;诚信者,不以国界为疆。 诚品鲜秉承“以诚为本、追品求质、创鲜为源“的核心价值观,十万智能冷超布局全球。O2O新零售,共享生鲜,共享未来,不忘初心,砥砺前行,新时代的创新企业期待与您携手!
     更多详情请登录公司网站或关注诚品鲜商城微信号:cpxmall

联系方式

  • 公司地址:地址:span深南东路京基100大厦5401