深圳招聘

关键职责:

1 负责输出公司的维修手册等售后维修、客服相关的文档

2 负责给公司的客服、维修供应商进行产品相关的培训

3 负责处理公司的客服、维修供应商提交上来的部分疑难问题单

4 负责给公司的高级维修供应商提供技术支持

5 负责对公司的高级维修供应商进行日常的管理和考核

6 在新产品的开发过程中，对产品的可维修性进行检查

7 完成上级主管安排的其他工作

任职要求：

学历：大专及以上学历；

专业要求：电子、通信、计算机等相关专业。

工作年限与经验：从事手机的技术支持或维修支持工作2年及以上。

专业知识与技能：

1. 具有全面的手机维修知识，并能指导他人进行维修；

2. 具有较强的沟通协调能力；

3. 能够出差并完成对维修工程师的培训；

其他要求：

工作地为深圳，需要出差。

黑鲨科技主要投资方来自于小米科技和南昌国资，是电竞游戏手机全球***，致力于为全球消费者提供高性能、高科技、高质量的手机及配件创新产品，是全球领先的电竞游戏装备及服务提供商。总部南昌，上海、深圳设有研发中心，北京设有营销中心。是一家以技术创新为中心，具有完整旗舰手机和配件的设计、研发、制造和销售营销能力的企业，目前总人数约500人，产品设计研发人员占比超过80%。目前已获得国内发明专利22项，其他国内和国外申请专利总数约500项。同时黑鲨科技也是工信部、IEEE等行业机构在电竞游戏领域标准制定的参与成员单位。