深圳招聘

岗位职责：
1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。
2.介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标。
3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
5.维护客户管理。
6.完成与协助上级分配的任务。
任职要求：
1.熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验！
2.头脑清晰，思维敏捷，待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；
3.普通话标准，具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干；
4.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识；
5.听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作；
6.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉；
7.打字速度，50字/分钟。
工作时间：一周六天制

       深圳市茂源雨伞有限公司成立于2004年3月28日，从最早由几个人做雨伞组装，到现在的百人雨伞加工，形成今时今日的自主品牌自产自销产业模式，旨在生产高档遮阳防晒伞。 公司自成立以来，始终坚持以“质量求生存、信誉求发展”为公司的宗旨，秉着品质第一，用户至上的原则，不断致力于技术进步和更新，从而达到以完美产品满足广大客户的需求。 我公司成立多年以来，不断地积累经验和人才，不仅拥有一流的先进设备、雄厚的技术力量和高质量的设计，还拥有一批专业的雨伞设计团队,业务团队、生产团队。我们始终站在时尚与高品质要求的最前沿，以优质的产品质量和新颖时尚的设计理念为广大顾客打造一个时尚高档、品质保证的家居日用品。目前我司主要以内销为主，客户来源主要是电商群体，我司专业生产防晒遮阳伞，主要以黑胶全遮光雨伞为主。以生产中高端产品为主。